분석으로 경쟁하라

최근 직관의 힘을 키우라는 도서들이 자주 출간된다. 책을 읽다보면 정말 저자들의 이야기처럼 직관력은 충분히 키울 수 있는 능력이란 생각이 든다. 그런데 그 직관이라는 것이, 오늘날과 같은 불확실성의 시대에 과연 믿을 만한 가치가 있는 것일까? 사람을 만날 때 첫인상에 좌우되듯, 현상을 처음 접했을 때의 느낌이 그대로 결정에 영향을 미치는 직관이라는 것을 우리는 과연 믿어도 되는 것일까?

이 시대 최고의 경영 구루이자, 피터 드러커, 토머스 프리드먼과 함께 ‘세계 3대 경영전략 애널리스트’로 불리는 토머스 데이븐포트는 『분석으로 경쟁하라』에서 '직관'은 충분히 믿을 만한 힘을 지녔다고 말한다. 순간의 사태를 분석하고 그에 대한 판단을 내리는 직관은 수많은 사례 연구와 분석, 수년간의 전문 지식과 경험이 바탕이 뒷받침된 결과라는 것이다.

즉 그는 직관을 키우기 위해서는 믿거나 느끼는 것보다는 확실히 아는 것’이 훨씬 중요함을 강조한다. 창조적 사고를 통해 훌륭한 직관을 키워내는 것은 백지상태에선 불가능하다. 당장 업무 노트와 장부를 펼쳐 당신과 당신의 회사가 이제까지 무엇을 해왔는지, 무엇이 문제였고 무엇을 개선해야 하는지 확인하고 분석해 본다면 직관의 힘을 훨씬더 빠른 시일안에, 좀더 신빙성 있게 키워나갈 수 있다. 저자는 이러한 자신의 직관에 대한 강조점, 그런 분석을 무기로 해서 경쟁우위를 차지한 세계적 기업들의 사례들을 보여줌으로써 독자들도 최고의 실행 모델을 얻을 수 있도록 도와주고 있다.