하이 아웃풋 매니지먼트

미국 아마존 초장기 베스트셀러, 2018 일본 독자가 선정한 최고의 경영서

[뉴욕타임스] [월스트리트저널] 등 전 세계 언론 극찬

1983년 초판 출간, 1995년 2판 출간, 2015년 3판 출간
시대의 변곡점마다 경영자 · 관리자가 탐독한 인텔의 앤드루 그로브 회장이
직접 써내려간 전설의 명저, 드디어 복간
“관리의 기본은 절대 변하지 않는다!”

“안일함과 느슨함을 용납하지 않는 변화의 시대, 기업이 해야 할 일은 무엇이고 관리자가 해야 할 일은 무엇인가?” 이 질문에 답을 줄 새로운 책이 청림출판에서 복간되었다. 바로《High Output Management(하이 아웃풋 매니지먼트)》다. 1983년 초판 출간 이후로 지난 35년간 시대의 변곡점마다 실리콘밸리의 경영자와 관리자들이 탐독해온 전설의 명저로 유명한 이 책은, 실리콘밸리의 전설적인 CEO 인텔의 앤드루 그로브가 관리자로서의 노하우를 직접 담은 최고의 걸작으로 불린다. 앤드루 그로브는 기업의 새로운 목표가 된 생산성을 끌어올리기 위해 가장 중요한 것이 중간관리자 역할이라고 말하며, 본인의 경험을 통한 구체적인 관리법을 이 책에 담았다. 기술 발달이 불러온 예측불허의 시대, 하지만 수많은 세월이 흘러도 관리의 기본은 절대 변하지 않는다.

이 책을 다시 펴내며┃새로운 시대, 생산성을 높이는 힘
추천의 글┃성과를 내는 관리자로 성장하는 법

PART 1 브렉퍼스트 팩토리 이야기
1장 생산의 기본 : 아침식사 만들기
제한단계 설정 ｜생산 활동의 기본 유형 ｜ 이상과 현실의 차이｜가치 더하기

2장 브렉퍼스트 팩토리의 관리
적절한 지표 찾기｜생산 과정을 구분해주는 블랙박스 ｜미래의 결과물 조절하기｜품질 보장하기
생산성을 향상하는 법

PART 2 관리는 팀게임이다
3장 관리업무의 레버리지
관리업무란 무엇인가｜관리자의 실제 업무｜관리 활동의 레버리지｜관리 활동률 향상시키기 : 속도를 높여라｜내재된 레버리지 : 직원은 몇 명이어야 하는가｜업무 방해 : 관리업무의 고질병

4장 관리업무의 수단 : 회의
과정 지향 회의｜미션 지향 회의

5장 의사결정
이상적인 모델｜동료집단 신드롬｜결과물을 내기 위한 노력 : 여섯 개의 질문

6장 내일의 결과물을 위한 오늘의 행동 : 계획
계획 과정 만들기｜계획 과정의 결과물 ｜ 목표를 통한 관리 : 일상업무에 계획 과정 적용하기

PART 3 팀으로 이루어진 팀의 관리
7장 브렉퍼스트 팩토리의 성장
새로운 업무 방식이 필요하다

8장 하이브리드 조직
조직의 형태｜하이브리드 조직의 특징

9장 이중보고
공장 경비원은 누구에게 보고해야 하나｜하이브리드 조직을 돌아가게 만드는 방법｜양면 조직

10장 통제의 방식
자유시장 체제의 원리｜계약상의 의무｜문화적 가치관｜관리자의 역할｜가장 적절한 통제 방식 ｜업무의 통제 방식

PART 4 플레이어
11장 스포츠에서 배우는 관리의 기법
생리적 욕구｜안전 욕구｜사회적 욕구｜인정 욕구｜자아실현 욕구｜돈과 업무 관련 피드백｜자아실현을 방해하는 실패에 대한 두려움｜자아실현 단계로 이끄는 방법

12장 업무 관련 성숙도에 따른 관리 기술
관리 스타일과 관리 레버리지 ｜좋은 관리자가 되기란 쉽지 않다

13장 관리자의 가장 큰 역할 : 성과 평가
왜 문제인가 ｜성과 평가하기 ｜ 평가 결과 전달시 유의점｜성과 평가를 잘 전달하기 위해 ｜ 문제 해결의 단계 ｜우수직원에 대한 평가｜그 밖의 생각과 실천법

14장 가장 어려운 임무 : 면접과 퇴사 만류
면접을 볼 때 ｜직원이 그만둘 때

15장 피드백을 통한 보상
성과급 체계 설계시 고려할 점｜기본급 체계 방식 ｜ 승진의 의미

16장 직원 교육이 관리자의 책임인 이유
누가 교육해야 하는가 ｜나의 교육 방법

한 가지 더

감사의 글┃이 책에 도움을 주신 분들
이 책을 옮기며┃기술이 발전할수록 관리의 힘은 커진다
주석

앤드루 S. 그로브,유정식

인텔을 반도체 제국으로 만든 전설적 CEO. 1936년 헝가리 부다페스트에서 태어나 1956년 미국으로 이주했다. 뉴욕시립대학교시티칼리지 화학공학과를 수석으로 졸업하고, 캘리포니아대학교 버클리캠퍼스에서 화학공학 박사 학위를 취득했다.

1963년 페어차일드 반도체에 입사해 일하다 1968년 갓 창업한 인텔에 합류했다. 1979년 사장, 1987년 CEO가 되었으며, 1997년부터 CEO와 회장을 겸임했다. 1987년부터 1998년까지 CEO로 재직하는 동안 인텔을 세계 초일류 기업으로 성장시켰다. 인텔의 사업 방향을 메모리에서 마이크로프로세서로 전환하는 경영 혁신, 철저한 관리와 끊임없는 실험, 거리낌 없는 논쟁 등 조직 관리와 기업 문화 혁신을 실현했다. 특히 구글, 아마존, 넷플릭스 등의 성공에 토대가 된 경영 방법론인 OKR의 창시자로 유명하다. 이런 경영 전략과 리더십으로 CEO 재임 동안 연간 매출액은 19억 달러에서 260억 달러, 시가 총액은 40억 달러에서 1970억 달러로 성장시켜 인텔을 세계 7위 기업에 올려놓았다.

이러한 업적에 힘입어 1997년 《타임》 “올해의 인물”, 《Chief Executive》 “올해의 CEO”, 《인더스트리위크》 “올해의 테크놀로지 리더”에 선정되었다. 이 밖에 프랭클린연구소 메달(1975), IEEE(전기전자기술자협회) 공로상(1993), 하인즈재단 하인즈 어워드(1995), IEEE 최고 명예 메달(2000), 전략경영협회 평생공로상(2001) 등을 수상했으며, 2004년에는 펜실베이니아대학교 와튼스쿨로부터 “지난 25년간 최고의 기업인” 칭호를 받았다.

1998년 인텔의 CEO를 사임하고 2004년 은퇴할 때까지 이사회 의장을 역임했다. 2016년 3월, 80세를 일기로 인텔뿐 아니라 산업 전반에 막대한 영향을 끼친 경영 철학과 조직 문화를 유산으로 남긴 채 세상을 떠났다.

저서로 《편집광만이 살아남는다》 외에 《반도체 소자의 물리학과 기술》《하이 아웃풋 매니지먼트》《앤디 그로브와 일대일 강의》《가로질러 헤엄치기: 회고록》《전략은 운명이다》《전략적 역학》 등이 있다.

Publication Date	2018/06/22
Pages/Weight/Size	16023022mm
ISBN	9788935212187
Categories	경제 경영 > 경영