떠오르는 트렌드 사라지는 트렌드

미래를 주도할 15가지 주요 트렌드를 제시하는 책으로 20년 동안 소비자 행동 패턴을 연구해온 ARG(America's Research Group)의 창립자이자 CEO인 브릿 비머와 『모든 비즈니스는 세일즈에서 시작된다』등 비즈니스 관련 서적을 써온 로버트 L. 슈크의 공동저작이다.

저자들은 서문에서 그동안 <포춘>지 선정 500대 기업이었다가 자취를 감춘 거대기업들의 한결같은 특징은 시장의 트렌드를 예측하는 능력이 부족했다는 점을 지적하면서 이제 미래의 트렌드를 미리 알고 대처하지 않으면 기업이 살아남기 힘들다고 말한다. 점점 줄어드는 자유시간, 정상 가격 지불을 원치 않는 소비자들, 소비 습관을 좌우하는 상용고객 제도 등 미래의 주요 15가지 트렌드를 제시하고 이에 따른 기업의 대처방안을 덧붙이고 있다.