브랜드레이징

비영리단체의 브랜드마케팅 노하우 A to Z
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Publication Date 2013/04/25
Pages/Weight/Size 153*224*20mm
ISBN 9788930086844
Categories 경제 경영 > 마케팅/세일즈
Description
이 책은 바로 비영리단체, 그리고 활동가들에게 효과적으로 잠재 기부자들과 커뮤니케이션할 수 있는 전략을 소개한다. 그 핵심은 바로 ‘일관된 메시지를 통한 브랜드 형성’이다. 저자는 비영리단체의 미션문에서부터 행사장에서 만난 사람에게 단체를 소개하는 말까지 모든 방식의 커뮤니케이션 요소가 일관성을 가져야 한다고 말하며, 그 일관성을 조직적으로 구현할 수 있는 브랜드레이징 노하우를 제공한다. 브랜드레이징을 위한 비전의 설정에서부터 조직적 수준, 정체성 수준, 경험적 수준의 브렌드레이징, 실천과 그 이후의 과제에 이르기까지 일목요연하게 소개된 방식은 누구나 쉽게 이해할 수 있다.
Contents
추천사―김운호(경희대)
머리말―아름다운재단 기부문화도서관

01 브랜드레이징
브랜드레이징의 의미
커뮤니케이션의 가치 측정

02 효과적인 커뮤니케이션의 원칙들
장기적인 관점으로 보기
내 관점이 아닌 상대의 관점에서 소통하라
최소한의 자원으로 최대한의 효율을

03 브랜드레이징의 개요
조직 수준
정체성 수준
경험적 수준
각 수준별 리더십
브랜드레이징 성과의 측정과 평가
양적인 측정기준과 질적인 측정기준

04 조직적 수준의 브랜드레이징
전략적 계획이 먼저인가 브랜드레이징이 먼저인가?
비전
미션
가치
목표
포지셔닝
개성
일상업무활동의 토대

05 정체성 수준의 브랜드레이징
시각적 정체성
메시징 플랫폼
하위 브랜드
정체성 통합

06 경험적 수준의 브랜드레이징
소통대상 중심의 커뮤니케이션 채널을 선택하라
온라인
인쇄물
직접대면
방송
휴대폰

07 브랜드레이징 실천하기
전부 다 할 수 없다면
비영리단체의 정체성 재정립하기
재정립 이후의 브랜드레이징
브랜드레이징을 일상의 업무와 통합하기
결론

감사의 글―사라 더럼
참고문헌
찾아보기
저자소개
Author
사라 더럼,박여진
광고산업 속에서 나고 자란 뉴욕 토박이이다. 그녀는 허스트 퍼블리케이션(Hearst Publications), 프리스크립티브 화장품(Prescriptive cosmetics), 디즈니 컨슈머 프로덕트(Disney Consumer Products) 등에서 브랜드 관련 업무를 하며 사회생활을 시작했다. 1994년, 더럼은 뉴욕에서 커뮤니케이션업체인 빅 덕(Big Duck, www. bigducknyc. com)을 설립해 오직 비영리단체와 함께 일했다. 빅 덕은 비영리단체들에게 모금을 하고 현명한 커뮤니케이션을 통해 지명도를 높일 수 있도록 도움을 주는 곳으로, 빅 덕의 고객 명단에는 지역, 종교, 국가별로 다양한 규모의 비영리단체들이 있다. 사라의 리더십하에 빅 덕은《약물 없이 키우기: 약물 중독을 방지하기 위한 부모 지침》(Growing up Drug-Free: A Parent’s Guide to Prevention, 현재 2,800만 부를 발행했다)으로 대통령 디자인 성과상(Presidential Design Achievement Award)을 수상했으며 통합적인 모금 캠페인을 위한〈성공적인 모금〉(Fundraising Success)지로 많은 상을 받았다.
2006년 사라는〈성공적인 모금〉지가 선정한 ‘40세 미만의 최고 모금전문가’로 뽑히기도 했다. 그녀는 비영리 관련 출판물에 글도 자주 쓰고 기고도 많이 한다. 현재는 비영리단체 운영을 위한 후원센터(Support Center for Nonprofit Management)에서 자원봉사로 사람들을 교육하고 있으며 모금전문가협회(Association of Fundraising Professionals) 컨퍼런스에도 자주 참석한다.
사라는 과격한 브루클린 사람이다. 쌍둥이 딸의 자랑스러운 어머니이자 폭스바겐 버스의 자랑스러운 소유주이다. 비영리단체 커뮤니케이션에 관한 트윗도 활발하게 한다. 사라의 트위터 주소는 @BigDuckSarah이며 블로그 주소는 bigducknyc.com/blog이다.《브랜드레이징》은 사라의 첫 책이다.
광고산업 속에서 나고 자란 뉴욕 토박이이다. 그녀는 허스트 퍼블리케이션(Hearst Publications), 프리스크립티브 화장품(Prescriptive cosmetics), 디즈니 컨슈머 프로덕트(Disney Consumer Products) 등에서 브랜드 관련 업무를 하며 사회생활을 시작했다. 1994년, 더럼은 뉴욕에서 커뮤니케이션업체인 빅 덕(Big Duck, www. bigducknyc. com)을 설립해 오직 비영리단체와 함께 일했다. 빅 덕은 비영리단체들에게 모금을 하고 현명한 커뮤니케이션을 통해 지명도를 높일 수 있도록 도움을 주는 곳으로, 빅 덕의 고객 명단에는 지역, 종교, 국가별로 다양한 규모의 비영리단체들이 있다. 사라의 리더십하에 빅 덕은《약물 없이 키우기: 약물 중독을 방지하기 위한 부모 지침》(Growing up Drug-Free: A Parent’s Guide to Prevention, 현재 2,800만 부를 발행했다)으로 대통령 디자인 성과상(Presidential Design Achievement Award)을 수상했으며 통합적인 모금 캠페인을 위한〈성공적인 모금〉(Fundraising Success)지로 많은 상을 받았다.
2006년 사라는〈성공적인 모금〉지가 선정한 ‘40세 미만의 최고 모금전문가’로 뽑히기도 했다. 그녀는 비영리 관련 출판물에 글도 자주 쓰고 기고도 많이 한다. 현재는 비영리단체 운영을 위한 후원센터(Support Center for Nonprofit Management)에서 자원봉사로 사람들을 교육하고 있으며 모금전문가협회(Association of Fundraising Professionals) 컨퍼런스에도 자주 참석한다.
사라는 과격한 브루클린 사람이다. 쌍둥이 딸의 자랑스러운 어머니이자 폭스바겐 버스의 자랑스러운 소유주이다. 비영리단체 커뮤니케이션에 관한 트윗도 활발하게 한다. 사라의 트위터 주소는 @BigDuckSarah이며 블로그 주소는 bigducknyc.com/blog이다.《브랜드레이징》은 사라의 첫 책이다.