소비자 스스로가 브랜드에 관심을 가지고 다가갈 수 있는 길을 만들어줘서 소비자를 브랜드와 보다 친밀하게 만드는 과정인 크로스미디어를 실천하는 방법을 통해 소비자 마음에 스위치를 켠다는 뜻의 크로스 위치. 이 책은 다소 어려울 수도 있는 크로스미디어 커뮤니케이션 전략과 시나리오 설계의 개념을 ‘우유와 상담하자’(2006년 칸 국제 광고제 수상작), ‘컵누들 프리덤 프로젝트’(2007년 클리오 국제 광고제 수상작) 등 10가지의 성공사례로 쉽게 풀어 설명해 주고 있는 책이다.
휘닉스커뮤니케이션즈의 글로벌 네트워크 협력사이자 세계 유명 광고대행사 덴츠의 '크로스미디어' 노하우와 성공사례를 바탕으로 크로스미디어의 본질, 효과적인 크로스미디어 커뮤니케이션 실천을 위한 노하우 를 제시하였다. 또한 각 사례별로 캠페인 디렉터들의 인터뷰를 실어 캠페인 기획의도와 진행과정을 생생하게 들을 수 있도록 도와준다.
소비자의 마음을 움직일 수 있는 진정한 크로스미디어의 역할을 강조하는 이 책을 통해 참여, 공유, 개방의 커뮤니케이션 2.0 시대에 걸맞은 크로스미디어 커뮤니케이션 전략에 관한 좋은 지침들을 발견할 수 있을 것이다.
Contents
1장 ‘오지 마라’ 했더니 몰려드는 사람들
1-1 ‘정보 방어막’을 친 소비자를 유인하다
1-2 ‘검색하지 마세요’: 슈에이샤(集英社)〈점프 스퀘어〉창간 캠페인
1-3 젊은 층만 인터넷에 접속하는 것은 아니다
1-4 향후 캠페인에 필요한 요소
2장 아무도 가르쳐 주지 않은 ‘크로스미디어’의 비밀
2-1 크로스미디어란 ‘시나리오 설계’
2-2 미디어믹스와 크로스미디어의 차이점
2-3 핵심 아이디어와 시나리오 아이디어를 생각하자
2-4 지금 바로 활용 가능한 ‘시나리오 아이디어’의 3가지 유형
3장 이것만큼은 지키자! ‘시나리오 설계’의 4가지 원칙
3-1 ‘AISAS’ 관점에서 발상하라
3-2 ‘컨택 포인트 매니지먼트’로 소비자와의 접점을 찾아라
3-3 인간의 ‘심리욕구’에 착안하라
인터뷰01 | 어느 시대든 ‘콘셉트’가 본질이다 / 야마다 소오(山田 夫)
인터뷰02 | ‘시스템’이 아닌 소비자의 ‘마음’을 디자인한다 / 키시 유키(岸 勇希)
3-4 ‘가로T모델’을 활용하라
4장 뛰어난 시나리오 아이디어는 모든 사람의 마음을 움직인다
4-1 닛싱식품(日淸食品) 컵누들
인터뷰03 | ‘얼마만큼 자유롭게 발상 가능한가’가 출발점 / 다카마츠 사토시(高松 )
4-2 KTRS 「도둑 맞은 새」 캠페인(미국 사례)
4-3 도요타자동차 「내일의 하모니」 캠페인
인터뷰04 | 미디어뿐 아니라 크리에이티브도 크로스시킨다 / 히라야마 코지(平山 浩司)
4-4 단편 시나리오 사례
5장 자, 이제 크로스미디어 커뮤니케이션을 디자인하자
5-1 크로스미디어 커뮤니케이션을 실천하기 위한 방법
5-2 세심하게 인사이트를 찾는다
5-3 팀 토론을 통해 시나리오 아이디어를 발상한다
5-4 과학적으로 크로스미디어의 구조를 설계한다
5-5 크로스미디어의 효과를 측정한다
마지막 장 크로스미디어를 즐기자
맺음말
Author
덴츠 크로스미디어 개발 프로젝트팀
크로스미디어의 개발 및 실천을 위해 마케팅, 크리에이티브, 미디어, 프로모션, 인터랙티브, R&D 등의 전문성과 경험을 겸비한 덴츠직원들로 구성된 크로스 펑셔널 팀이다. 다양한 업종의 클라이언트를 대상으로 플래닝을 지원하고 있으며 플래닝 방법, 아이디어 발상법, 분석방법 등을 개발하여 많은 성공사례와 노하우를 축적하고 있다.
크로스미디어의 개발 및 실천을 위해 마케팅, 크리에이티브, 미디어, 프로모션, 인터랙티브, R&D 등의 전문성과 경험을 겸비한 덴츠직원들로 구성된 크로스 펑셔널 팀이다. 다양한 업종의 클라이언트를 대상으로 플래닝을 지원하고 있으며 플래닝 방법, 아이디어 발상법, 분석방법 등을 개발하여 많은 성공사례와 노하우를 축적하고 있다.