박물관이나 미술관, 공연장 같은 문화예술기관에 어떻게 하면 관객이나 관람객이 넘치게 할 수 있을까? 바로 문화예술 마케팅에서 해법을 찾을 수 있다. 문화예술 마케팅은 문화예술의 요소를 상품화해 소비자의 선택을 촉진하고 효과를 극대화하려는 경영 전략 활동이다. 이 책은 마케팅 전략을 전개하는 핵심 개념인 마케팅 믹스에 대해 고찰했다. 여기서는 문화예술 마케팅 믹스의 요인을 전통적 마케팅의 4P에서 작품, 가격, 장소, 판촉, 사람, 물적 증거, 과정, 생산성과 품질의 8P로 확장했다. 문화예술 마케팅 믹스의 8P 요인을 활용해 관객과 관람객으로 북적거리는 문화예술기관을 만들어보자.
Contents
01 문화예술 마케팅 믹스의 8P 요인
02 작품
03 가격
04 장소
05 촉진
06 사람
07 물적 증거
08 과정
09 생산성과 품질
10 통합 마케팅 커뮤니케이션