현실과 동떨어진 추상적인 이론이나 외국 사례에 치우치지 않고 국내 현장 중신의 성공 사례를 들어 6시그마를 이해하기 쉽고 따라하기 쉽게 제시한 책이 『실행하기 쉬운 6시그마 기법』라면 두 번째 ‘실행하기 쉬운’의 시리즈로 나온 이 책 『실행하기 쉬운 6시그마 과제 추진』은 ‘MAIC 12과정별 오적용 사례와 개선 방안’으로 6시그마 기법의 두 번째 실천적 실행 가이드를 제시한다.
구체적인 실패 사례를 연구하여 개선에 접목시킴으로써 성공 사례에서 배우는 것보다 오히려 더 높은 효과를 거둘 수 있다. 초기 단계의 과제들을 분석하여 살아 있는 개선 방안을 모은 이 책으로 구체적이고도 일반적인 해결 방법을 구할 수 있다. MAIC 12과정 순서에 맞추어 과제 추진 과정에서 발생할 수 있는 오류를 유형별로 정리하고 각 사례별 대책을 제시함으로써 오적용 사례를 발판으로 성공적인 6시그마 과제를 추진할 수 있도록 해준다.
Contents
PART 1 성공적인 6시그마 과제 추진을 위해
6시그마 활동의 꽃 ‘6시그마 과제’
창원특수강의 6시그마 과제
실패를 어떻게 받아들일 것인가?
6시그마 과제 완성도 높이기
오적용 사례를 발판으로
PART 2 12과정별 오적용 사례와 개선 방안
제1과정 과제의 출발선 CTQ 선정
제2과정 일의 기준을 명확히 하는 성과 기준 정의
제3과정 측정 데이터의 신뢰성 확보 측정 시스템 확인
제4과정 현재 수준을 알기 위한 공정 능력 파악
제5과정 과제의 지향점 개선 목표 설정
제6과정 영향을 미치는 모든 원인 찾아내기 잠재 인자 파악
제7과정 치명적인 소수의 원인 골라내기 핵심 인자 선정
제8과정 실험과 브레인스토밍을 통한 개선안 도출
제9과정 최적안 설계 및 적용 개선안 실행
제10과정 X인자 데이터의 신뢰성 확보 측정 시스템 확인
제11과정 개선 결과의 효과 검증 개선 효과 파악
제12과정 개선 결과의 지속적 유지 관리 시스템 실행
PART 3 시그마 도사와 함께하는 우주여행
1. CTQ 선정
2. 성과 기준 정의
3. 측정 시스템 확인
4. 공정 능력 파악
5. 개선 목표 설정
6. 잠재 인자 파악
7. 핵심 인자 선정
8. 개선안 도출
9. 개선안 실행
10. 측정 시스템 확인
11. 개선 효과 파악
12. 관리 시스템 실행