인터넷 마케팅 계획이 저절로 세워진다
쇼핑몰 창업자와 작은 기업을 위한 강하고 간결한 사업계획서 만들기
인터넷 쇼핑몰 사업에 실패하는 사람은 대부분 마케팅이 어렵다고 입을 모은다. 마케팅이 어려운 것은 첫 단추인 사업계획부터 잘못되었기 때문이다. 많은 사업계획서들이 인터넷에서 내려받은 서식의 빈칸을 메우는 데에만 급급하게 작성된다.
전문 컨설턴트인 저자가 인터넷에서 처음 시작하는 사업자들이 자신에게 맞는 계획을 짤 수 있도록 도와준다. 아이템 선정과 포지셔닝 잡기, 쇼핑몰 구축, 재무 관리, 모바일과 소셜 트렌드에 맞춘 채널 전략까지 마치 컨설팅을 해주는 것처럼 사업계획서 작성법을 차근차근 알려준다. 특히 사업계획서의 핵심인 마케팅 계획에서는 고객을 유입하고 재구매를 유도하는 방법 등 판매 전략에서 구체적인 실행 방법까지 자세하게 소개한다.
또한 이 책은 독자들이 사업계획서를 작성할 때 참고하고 따라 할 수 있도록 사업계획 각 부분마다 서식들과 그것이 실제로 적용된 예제들을 제공한다. 순서에 따라 서식이 채워지는 과정을 쫓아가다 보면 어느새 초보자도 완성도 높은 사업계획서를 손에 쥐게 될 것이다.
· 부록: 사업계획서 작성에 필요한 샘플
책에 나오는 사업계획서 파워포인트 자료는 출판사 ‘매출두배 내 쇼핑몰 카페(http://cafe.daum.net/myshoppingmall)’의 쇼핑몰 창업 자료실을 통해 다운받아 활용할 수 있습니다.
Contents
프롤로그
Chapter1 아이템 선정의 기술
01|내게 맞는 베스트 아이템을 찾아라!
02|아이템 선정을 위한 시장조사 방법
Chapter2 환경 분석 : 환경에 적응하는 자만 살아남는다
01|한 치 앞도 내다볼 수 없는 시대
02|인터넷 쇼핑몰 환경 분석
03|인터넷 쇼핑몰 내부역량 분석
04|인터넷이 가져온 변화
05|인터넷이 가져다준 패러다임의 변화
Chapter3 경쟁자 분석 : 적을 알고 나를 알면 백전백승!
01|경쟁자 없는 블루오션?
02|경쟁환경 분석 작성 방법
03|경쟁 인터넷 쇼핑몰 분석
Chapter4 간단하지만 강력한 전략 수립 방법
01|SWOT 분석
Chapter5 e-세상에 나를 알려라!
01|이름이 운명을 결정한다! 쇼핑몰 네이밍
02|인터넷 집 주소, 도메인
03|인터넷 쇼핑몰 솔루션 선택
Chapter6 고객을 고려한 쇼핑몰 설계
01|쇼핑몰 동선 배치
02| 인터넷 쇼핑몰 내비게이션
03|레이아웃 구성요소
04|레이아웃 설계를 위한 유저빌리티 체크리스트
Chapter7 색(色)을 밝히면 돈이 보인다
01|컬러로 나를 표현한다!
02| 색깔에는 연상되는 이미지가 있다
03|형용사에도 색깔이 있다
04|느낌별 색상조합
05|인터넷 쇼핑몰 컬러 사용방법
Chapter8 한 줄로 승부하라!
01|나를 표현하는 한마디, 슬로건!
02| 슬로건 작성 프로세스
Chapter9 기분 좋게 설득하라!
01|친절한 영업사원
02| 상품사진 촬영 방법
03|상품배치와 설명
04|고객가치 개발을 통한 상세설명 작성
05|효과적인 제품설명 작성방법
Chapter10 나에게 맞는 검색 최적화 설정하기
01|검색되지 않으면 존재하지 않는 것이다
02| 검색서비스 급소 공략
Chapter11 광고와 홍보는 꼭 필요하다
01|시기에 따른 광고, 홍보 방안
02| 광고로 고객을 확보하라
03| 키워드광고 집행 프로세스
04| 광고가 끝은 아니다, 수익률을 높여야 한다
Chapter12 인터넷을 활용한 홍보
01|블로그를 활용한 쇼핑몰 홍보
02| 블로그 구축 방법
03| 가치 있는 콘텐츠가 최고다
04|블로그 운영목표와 콘셉트 선정
05| 블로그 운영 가이드라인
06| 관계 형성에 효과적인 소셜미디어 활용
07| 페이스북 없이 온라인 마케팅도 없다
08| 동영상, 카페, 등 기타서비스 활용
Chapter13 재구매가 많아야 돈이 벌린다
01|재구매되지 않으면 광고비만 든다
02| 쇼핑몰에 회원 가입시키기
03| 이벤트를 활용한 고객관리
04| 재방문을 유도하는 고객관리
05| 고객불만 처리
Chapter14 방문고객 정보를 가르쳐 주는 로그분석
01|눈 감고 사업하는 사람들
02| 로그분석으로 알 수 있는 것들
03| 쇼핑몰 운영자의 로그분석 활용
Chapter15 얼마를 언제 벌 수 있는 거야?
01|판매가격 산정방법
02| 예상매출액 산정
03| 예상광고비 산정
04| 손익분기 계산
05| 자금소요 및 조달계획
06| 사업진행에 따른 리스크요인