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마케팅 개념어 사전
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| Publication Date | 2007/07/02 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788992555241 |
Description
마케팅 달인도 헷갈리는 40가지 마케팅 궁금증 해결하기! 이 책은 수십 년 동안 광고 크리에이티브 디렉터로 활동해온 저자가 현장에서 사람들이 가장 궁금해하고 헷갈리는 마케팅 궁금증만을 모아 해결 방안을 풀어썼다. 마케팅 본질부터 전략, 그리고 참신한 마케팅 발상을 위한 도구에 이르기까지 쉽고 재미있게 터득할 수 있는 마케팅 지혜가 가득하다.
마케팅 관련분야에서 일하고 있는 사람은 물론 일반 비즈니스맨들 모두에게 마케팅의 본질에 대해 좀더 폭넓고 다양한 지식을 주는 것에서 더 나아가 마케팅 개념을 심어줄 목적으로 쓴 책임을 밝힌 저자는 이 책을 통해 마케팅 현장에서 꼭 기억해야 할 최소한의 이론과 업무, 직무, 직위와 상관없이 언제 어디서나 이용할 수 있는 보편적인 마케팅 지혜와 개념을 담고 있다. 어떤 비즈니스는 막론하고 마케팅 전략을 좋바할 때의 발상은 사람에 따라 다르다. 그러나 어느 경우든 이 발상이 마케팅의 도약대가 될 수 있다. 경쟁력 넘치는 발상을 위한 도약대, 육체의 모든 힘과 탄력을 한 점에 모았다가 순식간에 튕기며 뛰어드는 수영의 도약대를 생각하면 쉬울 것이다. 현재를 돌파하는 한 수, 모두를 감동시키는 한 수, 그것이 바로 마케팅이다.
마케팅 관련분야에서 일하고 있는 사람은 물론 일반 비즈니스맨들 모두에게 마케팅의 본질에 대해 좀더 폭넓고 다양한 지식을 주는 것에서 더 나아가 마케팅 개념을 심어줄 목적으로 쓴 책임을 밝힌 저자는 이 책을 통해 마케팅 현장에서 꼭 기억해야 할 최소한의 이론과 업무, 직무, 직위와 상관없이 언제 어디서나 이용할 수 있는 보편적인 마케팅 지혜와 개념을 담고 있다. 어떤 비즈니스는 막론하고 마케팅 전략을 좋바할 때의 발상은 사람에 따라 다르다. 그러나 어느 경우든 이 발상이 마케팅의 도약대가 될 수 있다. 경쟁력 넘치는 발상을 위한 도약대, 육체의 모든 힘과 탄력을 한 점에 모았다가 순식간에 튕기며 뛰어드는 수영의 도약대를 생각하면 쉬울 것이다. 현재를 돌파하는 한 수, 모두를 감동시키는 한 수, 그것이 바로 마케팅이다.
Contents
프롤로그 마케팅은 물과 같다 5
1. 마케팅이란 무엇인가: 마케팅 프로세스 15
불황일수록 마케팅이 중요하다
2. 마케팅의 본질은 어디에 있는가: 마케팅의 본질 21
소비자 안에 마케팅이 있다
3. 단골손님만으로 충분한가: 신규구매와 반복구매 27
신규구매와 반복구매의 반복이다
4. 마케팅 전략, 이대로 좋은가: 전략과 전술 33
전략과 전술은 그 목적이 다르다
5. 마케팅 전략, 어떻게 할 것인가: 마케팅의 4요소 9
4P를 믹스하라
6. 좋은 제품이라고 잘 팔리는가: 프로덕트 아웃과 마켓 인 45
팔리는 물건을 판다
7. 다음은 무엇이 유행할 것인가: 시계열과 상대성 51
답은 과거 속에 있다
8. 왜 시장조사는 중요한가: 시장조사의 역할 57
숫자 속에 기회가 있다
9. 누가 주 고객층인가: 주 고객층과 소비자 63
타깃에서 전략 시나리오가 탄생한다
10. 어떻게 접근할` 것인가: 접근 69
부분에 얽매이면 전체를 보지 못한다
11. 진짜 경쟁상품을 찾았는가: 상품 카테고 75
철저히 소비자에 집중하라
12. 주도할 것인가, 따를 것인가: 여론 주도층 81
소비자 구조를 파악한다
13. 기획은 어떻게 하는가: 기획 87
밤낮으로 생각 속에 파묻히다
14. 한마디로 표현할 수 있는가: 콘셉트의 기능 93
매력이 곧 콘셉트다
15. 콘셉트는 어떤 단계를 거치는가: 콘셉트의 단계 99
한가운데 점으로 수렴하다
16. 진짜는 어디에 있는가: 품질과 본질 105
근본으로 돌아가야 한다
17. 우리의 경쟁상대는 누구인가: 마케팅의 경쟁유형 111
기업의 정확한 포지셔닝을 파악한다
18. 확실한 포지셔닝을 했는가: 포지셔닝 117
필요성과 우위성에 따른다
19. 무엇을 차별화할 것인가: 차별화 123
상품 차별화가 우선이다
20. 매트릭스 전략을 아는가: 매트릭스 129
도형으로 간결하게 표현하다
21. 어떻게 준비하고 말할 것인가: 플래닝과 프레젠테이션 135
논리와 창조를 동시에 갖다
22. 무엇을 전달할 것인가: 프레젠테이션 단계 141
달변보다 전달내용이 우선이다
23. 파워 브랜드가 있는가: 브랜딩 체계 147
너무 많은 브랜드는 역효과를 낸다
24. 인지도만으로 성공할 수 있는가: 인지도 153
인지도가 곧 시장점유율이다
25. 유혹할 브랜드가 있는가: 브랜드와 세일즈 프로모션 159
상품이 아닌 브랜드를 원한다
26. 브랜드 가치는 높은가: 브랜드 자산 165
브랜드는 최고의 경영자산이다
27. 1등인가, 꼴찌인가: 상품철학 171
소비자는 상품철학을 원한다
28. 어떻게 소비자에게 침투하는가: 기업측 상품 라이프사이클 177
목표가 언제나 같은 것은 아니다
29. 어떻게 관심을 끌 것인가: 소비행동의 모델 183
관심의 정도에 따라 흐름이 바뀐다
30. 2할과 8할, 어느 쪽이 중요한가: 파레토의 법칙 189
2할이 8할을 차지한다
31. 공격할 것인가, 방어할 것인가: PPM 195
선택과 집중이 필요하다
32. 어떻게 알릴 것인가: 커뮤니케이션 전략의 기획 201
순간이 중요하다
33. 어떻게 교감할 것인가: 커뮤니케이션 전략의 본질 207
단순한 커뮤니케이션이 강하다
34. 나만의 광고센스가 있는가: 광고제작과 표현 213
특별한 언어감각이 필요하다
35. 모두가 공감할 광고가 있는가: 광고전략의 기본 219
딱 한 사람을 상대로 한다
36. 누가 결정권을 쥐고 있는가: 의사결정 225
전문성과 권위의 조화를 꾀하다
37. 어떻게 서비스를 팔 것인가: 상품과 서비스 231
보이지 않는 것을 팔다
38. 개인정보는 왜 팔리는가: CRM 237
한 번 잡은 고객은 놓치지 않는다
39. 현재를 돌파할 한 수가 있는가: 마케팅과 판매 243
마케팅은 최강의 소프트웨어다
40. 당신은 진정 비즈니스맨인가: 비즈니스맨 249
비즈니스맨은 휴먼이다
에필로그 마케팅은 소비자를 떠나 성공할 수 없다 254
주요 마케팅 용어 259
1. 마케팅이란 무엇인가: 마케팅 프로세스 15
불황일수록 마케팅이 중요하다
2. 마케팅의 본질은 어디에 있는가: 마케팅의 본질 21
소비자 안에 마케팅이 있다
3. 단골손님만으로 충분한가: 신규구매와 반복구매 27
신규구매와 반복구매의 반복이다
4. 마케팅 전략, 이대로 좋은가: 전략과 전술 33
전략과 전술은 그 목적이 다르다
5. 마케팅 전략, 어떻게 할 것인가: 마케팅의 4요소 9
4P를 믹스하라
6. 좋은 제품이라고 잘 팔리는가: 프로덕트 아웃과 마켓 인 45
팔리는 물건을 판다
7. 다음은 무엇이 유행할 것인가: 시계열과 상대성 51
답은 과거 속에 있다
8. 왜 시장조사는 중요한가: 시장조사의 역할 57
숫자 속에 기회가 있다
9. 누가 주 고객층인가: 주 고객층과 소비자 63
타깃에서 전략 시나리오가 탄생한다
10. 어떻게 접근할` 것인가: 접근 69
부분에 얽매이면 전체를 보지 못한다
11. 진짜 경쟁상품을 찾았는가: 상품 카테고 75
철저히 소비자에 집중하라
12. 주도할 것인가, 따를 것인가: 여론 주도층 81
소비자 구조를 파악한다
13. 기획은 어떻게 하는가: 기획 87
밤낮으로 생각 속에 파묻히다
14. 한마디로 표현할 수 있는가: 콘셉트의 기능 93
매력이 곧 콘셉트다
15. 콘셉트는 어떤 단계를 거치는가: 콘셉트의 단계 99
한가운데 점으로 수렴하다
16. 진짜는 어디에 있는가: 품질과 본질 105
근본으로 돌아가야 한다
17. 우리의 경쟁상대는 누구인가: 마케팅의 경쟁유형 111
기업의 정확한 포지셔닝을 파악한다
18. 확실한 포지셔닝을 했는가: 포지셔닝 117
필요성과 우위성에 따른다
19. 무엇을 차별화할 것인가: 차별화 123
상품 차별화가 우선이다
20. 매트릭스 전략을 아는가: 매트릭스 129
도형으로 간결하게 표현하다
21. 어떻게 준비하고 말할 것인가: 플래닝과 프레젠테이션 135
논리와 창조를 동시에 갖다
22. 무엇을 전달할 것인가: 프레젠테이션 단계 141
달변보다 전달내용이 우선이다
23. 파워 브랜드가 있는가: 브랜딩 체계 147
너무 많은 브랜드는 역효과를 낸다
24. 인지도만으로 성공할 수 있는가: 인지도 153
인지도가 곧 시장점유율이다
25. 유혹할 브랜드가 있는가: 브랜드와 세일즈 프로모션 159
상품이 아닌 브랜드를 원한다
26. 브랜드 가치는 높은가: 브랜드 자산 165
브랜드는 최고의 경영자산이다
27. 1등인가, 꼴찌인가: 상품철학 171
소비자는 상품철학을 원한다
28. 어떻게 소비자에게 침투하는가: 기업측 상품 라이프사이클 177
목표가 언제나 같은 것은 아니다
29. 어떻게 관심을 끌 것인가: 소비행동의 모델 183
관심의 정도에 따라 흐름이 바뀐다
30. 2할과 8할, 어느 쪽이 중요한가: 파레토의 법칙 189
2할이 8할을 차지한다
31. 공격할 것인가, 방어할 것인가: PPM 195
선택과 집중이 필요하다
32. 어떻게 알릴 것인가: 커뮤니케이션 전략의 기획 201
순간이 중요하다
33. 어떻게 교감할 것인가: 커뮤니케이션 전략의 본질 207
단순한 커뮤니케이션이 강하다
34. 나만의 광고센스가 있는가: 광고제작과 표현 213
특별한 언어감각이 필요하다
35. 모두가 공감할 광고가 있는가: 광고전략의 기본 219
딱 한 사람을 상대로 한다
36. 누가 결정권을 쥐고 있는가: 의사결정 225
전문성과 권위의 조화를 꾀하다
37. 어떻게 서비스를 팔 것인가: 상품과 서비스 231
보이지 않는 것을 팔다
38. 개인정보는 왜 팔리는가: CRM 237
한 번 잡은 고객은 놓치지 않는다
39. 현재를 돌파할 한 수가 있는가: 마케팅과 판매 243
마케팅은 최강의 소프트웨어다
40. 당신은 진정 비즈니스맨인가: 비즈니스맨 249
비즈니스맨은 휴먼이다
에필로그 마케팅은 소비자를 떠나 성공할 수 없다 254
주요 마케팅 용어 259