2017 트렌드 노트

대한민국 최고의 빅데이터 분석그룹, 다음소프트가 제시하는
2017 라이프스타일 키워드

빅데이터 분석업체인 다음소프트는 사람들의 생생한 이야기가 담겨 있는 소셜미디어에서 대량의 데이터를 수집하고, 수집된 빅데이터를 고품질 텍스트마이닝 엔진으로 분석하여 인사이트를 도출하는 일을 하고 있다. 한마디로 빅데이터를 통해 사람들의 생각과 생활을 읽어내는 것이 그들의 주요 업무다. 그리고 이 책에서 다음소프트 연구진은 2017년을 맞아 새롭게 음미해야 할 우리 사회의 키워드와, 비즈니스에 던지는 시사점을 소개한다.

엄밀히 말해 이 책에서 다루는 키워드는 2017년에 뜰 아이템이 아니라, 우리 사회를 바라보는 새로운 프레임에 가깝다. 가령 1장에서 다루는 ‘결정장애’와 ‘평타’는 2016년 현재에도 많이 쓰이는 키워드다. 굳이 말하면 2016년 이미 뜬 키워드다. 하지만 이 키워드는 ‘사람들이 왜 결정장애를 말하는가?’, ‘누구에게 결정을 맡기는가?’, ‘무엇을 위해 결정을 유보하는가?’, ‘삶의 대소사를 결정하는 ‘기준’을 어디에 두고 있는가?’라는 질문에 답을 얻을 수 있는 중요한 단서다. 따라서 2017년 비즈니스를 준비하는 이들이라면 이 키워드로 대표되는 라이프스타일 트렌드를 지나쳐서는 안 된다.

이 책은 내년에 뜰 트렌드를 족집게처럼 찍어주거나, 당장 새로 뜨는 트렌드를 좇아 사업을 하라고 부추기지 않는다. 다만 오늘날 우리 삶을 상징하는 키워드를 선입견 없이 ‘있는 그대로’ 바라보는 것만으로도 그동안 놓치고 있었던 많은 기회들을 발견할 수 있음을 알려줄 뿐이다. ‘망고’, ‘주스’, ‘가성비’가 뜬다고 해서 준비도 안 되어 있는데 당장 가성비 좋은 망고주스를 만들어 팔 수는 없는 노릇 아닌가. 우리 모두는 각자의 일을 뚜벅뚜벅 해나갈 뿐이다.

다만 사람들의 생각과 태도의 변화, 그 흐름을 알고 있다면 자신의 영역에서 상품을 만들고, 마케팅을 하고, 홍보하는 데 더 나은 의사결정을 할 수 있을 것이다. ‘덕후’라는 키워드가 떴다고 해서 ‘덕후를 위한 상품을 만들자’, ‘우리 제품의 마케팅 타깃은 이제부터 덕후다’, ‘인력 채용 시 덕후를 뽑자’ 등 덕후라는 키워드에 매몰돼 분주히 움직이기보다는, 덕후가 우리 사회와 비즈니스에 던져주는 시사점을 찬찬히 들여다보는 것이 이 책의 제대로 된 활용법일 것이다.