제 2의 정부, 공공기업 변화의 조건

프롤로그 누구의 책임인가?

1. 철밥통인가, 동네북인가?
공공기업이 ‘동네 북’인 이유
정부보다 더 커진 공공기업
국민의 잘못된 생각이 공공기업을 멍들게 한다
국민생각 1. 사람은 많이 쓰고 요금은 싸게 하되, 적자는 보면 안 된다?
국민생각 2. 공공기업 임직원의 처우는 낮아야 하지만, 서비스는 최고로 해야 한다?
국민생각 3. 중요한 일, 적자가 나는 공익적인 일은 정부가 해야 한다?
헛된 기대를 버려야 공공기업이 바로 선다

2.누가 기관장이 되어야 할까?
공공기업의 기관장은 아무나 하나?
우정사업본부는 2년짜리 사장에게 맡겨도 되나?
남이 하면 불륜, 내가 하면 로맨스인 낙하산
지금까지 누가 기관장이 되었나?
출신별로 장단점이 다르다
기관장의 이유 있는 항변
존경받는 기관장의 조건

3.기관장을 위한 9가지 제언
임명되었으면, 과거를 잊어라
제언1 과거를 부정하지 마라, 당신도 당할 것이다
제언2 권위주의도 인기도 버려라, 조직이 건강해질 것이다
제언3 독불장군이 되지 마라, 레임덕을 앞당길 것이다
제언4 ‘남 탓, 여건 탓’을 하지 마라, 자격을 의심받을 것이다
제언5 주무부처에 맞서지 마라, 되는 일이 없을 것이다
제언6 주업에서 탁월한 성과를 내라, 기관이 인정받을 것이다
제언7 예산을 ‘내 돈’같이 아껴라, 주인으로 대접받을 것이다
제언8 공(公)과 사(私)를 엄격히 구분하라, 뒤탈이 없을 것이다
제언9 공공기업의 숙명을 인정하라, 시행착오가 적을 것이다
전략가, 세종대왕에게 배운다

4.공공기업의 생태계 살리기
히딩크가 한국인 감독이었다면
1 최고(最高)가 아닌 최적(最適)의 기관장을 뽑자
2 경영진의 처우를 현실화하자
3 임기를 늘리되, 못하면 교체하자
4 초보 기관장과 임원을 교육하자
5 경영실적평가를 강화하자
6 성과관리의 전문성을 높이고, 자율권을 확대하자
7 경쟁을 도입하고, 공정 경쟁의 환경을 조성하자

에필로그 주인공이 바로서야