요즘 우리 시대의 화두도 단연 2.0이다. 비즈니스 2.0, 디자인 2.0, 모바일 2.0, 재테크 2.0, 매거진 2.0, 심지어 술집도 2.0이며, 직장에서의 회식도 2.0, 인기 TV프로그램 스펀지도 "e스펀지 2.0"으로 부를 만큼 이 2.0은 웹을 떠나 사회전반의 새로운 트렌드로 확산되고 있다. 2004년 팀 오릴리가 정의한 웹 2.0은 참여와 공유, 개방이라는 세 단어로 요약될 수 있는데, 이는 웹상의 어떤 특정 플랫폼에서 보다 많은 사람이 참여해 어울릴 수 있도록 서비스를 지속적으로 업데이트하는 것을 의미한다.
이와 같은 2.0트렌드는 비즈니스에도 적용될 수 있다. 웹1.0이 2.0으로 진화했듯이 우리의 사고와 의식도 이 변화의 시대에 적응하고 생존하기 위해서 변해야 하며, 이는 기업들도 마찬가지다. 마케팅에 있어서도 과거 기업들은 소비자에게 상품의 정보를 일방적으로 전달하고 그것을 구매로 연결시키는 데에 치중했지만 지금은 소비자를 자극하고 동기를 부여해서 참여시키는 것이 중요하다. 저자는 이 같은 관점에서 볼 때, 웹 2.0을 제대로 이해하기 위해서는 무엇보다 먼저 수익모델에 대한 관심과 이것을 읽어내는 능력을 키우는 것이 중요하다고 강조하고 있다.
Contents
제1장 변화하는 세상
1-1 닷컴기업의 부활/ 1-2 왜 네이버에 투자자들이 몰릴까?/ 1-3 하나은행이 인터넷 기업이라구?/ 1-4 부동산 114가 그렇게 대단해?/ 1-5 한전 전봇대는 수익률 2600% 상품?/ 1-6 신용카드 결제시 수수료는 누가 가져갈까?/ 1-7 프린터보다 잉크 판매가 수익이 더 크다구?/ 1-8 신 유통모델 토털솔루션 사업, 삼성 프린터/ 1-9 스토리셀링으로 소비자의 감성을 사로잡아라/ 1-10 스포츠 경영에도 마케팅이 있다/ 1-11 게임 2.0의 화두 남녀노소 WII, 닌텐도 DS/ 1-12 구글 위성사진 콘텐츠의 위력과 수익모델/ 1-13 옷을 미리 입어본다, Virtual Reality/ 1-14 공연을 팔아라, 경험을 판매하는 MUSIC 2.0/ 1-15 e-Learning 2.0시장이 떠오른다/ 1-16 모바일 2.0시대 연결고리RFID/ 1-17 대중의 아이디어를 상품화 하는 크라우드소싱/ 1-18 미래 전쟁의 승패는 물리적 파괴가 아닌 정보체제 파괴
제2장 웹 2.0시대의 도래
2-1 웹 2.0이란?/ 2-2 웹 2.0시대, 유통구조의 혁명/ 2-3 웹 2.0과 플랫폼의 변화/ 2-4 웹2.0기업의 진화, 구글과 마이크로소프트/ 2-5 인터넷광고 시장의 성장과 사업환경의 변화/ 2-6 대중과 직접 유통하는 수익모델, 블로그/ 2-7 모바일 2.0광고시장과 수익모델/ 2-8 인터넷 업체들의 신 비즈니스모델"e콘텐츠"f/ 2-9 인터넷 기업의 수익모델과 유통/ 2-10 수익모델의창출 / 2-11 수확체증의 법칙이 적용될 수 있는 지식기반 산업/ 2-12 블로그의 수익모델과 확장성/ 2-13 검색엔진의 역사와 구글/ 2-14 검색이 생활문화를 바꿔놓고 있다/ 2-15 내게 유용한 광고는 곧 정보/ 2-16 광고주는 왜 검색광고에 모여드는가?/ 2-17 검색광고의 핵심 포인트는 상위랭킹?/ 2-18 검색광고의 상위랭킹에 목숨을 건다/ 2-19 비즈니스에 적용된 수익모델
제 3 장 주요기업들의 수익모델
3-1 한국의 자존심 네이버/ 3-2 최고의 SNS모델, 싸이월드/ 3-3 구글과 애플의 수익모델과 통신전쟁/ 3-4 책 2.0시대, 아마존닷컴과 반즈앤노블/ 3-5 오픈마켓의 치열한 쟁탈전/ 3-6 VoIP통신의 최강자 스카이프와 이베이/ 3-7 참여를 촉발하는 UCC, 블로그/ 3-8 포털방송의 새 유통창구 판도라TV/ 3-9 TV 2.0시대 인터넷 IPTV 대표주자"e하나TV"f/ 3-10 인포스포츠의 Nike와 Adidas/ 3-11 가상세계의 최강자 SecondLife/ 3-12 프린터의 최강자 HP의 프린팅 2.0전략/ 3-13 구글과 위치기반 서비스/ 3-14 모바일 2.0 휴대폰의 최강자 노키아의 콘텐츠 진출