최고의 분임조는 어떻게 성과를 창출할까 Ver.2

양희중 , 김광수 , 송재근 , 현완순

KSAM(한국표준협회미디어)

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Publication Date	2018/04/20
Pages/Weight/Size	15222415mm
ISBN	9791160100228
Categories	경제 경영 > 경영

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Description

‘전국 품질분임조 경진대회’에서 탁월한 성과를 거둔 최고 분임조의 발표문집을 심층 분석하여 혁신 성공의 비결을 도출했다. 특히 Ver.1이 2011년까지의 사례를 중심으로 기술했다면 Ver.2는 2017년까지 금상을 받은 분임조들의 문집에서 더욱 다양한 사례를 확보하여 분임조활동에 대한 실질적인 조언을 보강했다. ‘전국 품질분임조 경진대회’의 심사위원으로 활동하는 등 분임조활동에 정통한 4명의 공동 저자가 분임조활동 관련 강의, 지도, 심사의 경험을 바탕으로 그동안 자주 접했던 문제해결 기법의 오용과 남용, 분임조활동의 방향 설정 오류, 시간 낭비 등 잘못된 사례를 바로 잡아 오답노트를 꼼꼼히 제시해 주고 있다는 것이 특색이다. 분임조활동의 개요, 활동 단계별 추진 기법, 세부 추진 절차 등의 내용은 도입기에 있는 분임조가 분임조활동의 기본을 파악하는 데에 큰 도움이 될 것이다.

Contents

제1장 분임조활동
1. 분임조활동의 유래
2. 분임조활동의 개요
3. 분임조활동의 도입 및 추진 방법
4. 분임조활동을 위한 계층별 역할
5. 분임조활동의 기대 효과
6. 전국 품질분임조 경진대회 발표 문집 활용 방법
제2장 QC 기법의 이해와 활용
1. QC 기법의 이해
2. QC 7가지 도구
3. 신QC 7가지 도구
제3장 문제 해결 절차(QC-Story)
1. STEP 1 주제 선정 단계
2. STEP 2 활동 계획 수립 단계
3. STEP 3 현상 파악 단계
4. STEP 4 원인 분석 단계
5. STEP 5 목표 설정 단계
6. STEP 6 대책 수립 단계
7. STEP 7 대책 실시 단계
8. STEP 8 결과 분석 및 효과 파악 단계
9. STEP 9 표준화 단계
10. STEP 10 사후 관리 단계
11. STEP 11 반성 및 향후 계획 단계
제4장 전국 품질분임조 경진대회 제도 운영 및 체크 사항
1. 개요
2. 신청방법
3. 단계별 체크시트
제5장 발표문집 분석 사례
1. 분임조 담당 공정 소개
2. 주제 선정
3. 활동 계획 수립
4. 현상 파악
5. 원인 분석
6. 목표 설정
7. 대책 수립
8. 대책 실시
9. 결과 분석 및 효과 파악
10. 표준화
11. 사후 관리
12. 반성 및 향후 계획
부록
1. 개선 사례 발표 심사기준
2. 분임조 현지 심사기준
3. 2016년도 전국 품질분임조 경진대회 우수 사례

Author

양희중,김광수,송재근,현완순

서울대학교 조선공학과 학사를 졸업하고 University of California, Berkeley 산업공학과 박사학위를 취득했다. 그 후 Naval Post Graduate School 교환교수, Texas A&M University, Kingsville 교환교수, 전국 품질분임조 경진대회 심사위원으로 있었으며 현재 청주대학교 산업공학과 교수로 재직 중이다.