2019년, 경제경영서 “TCO마케팅의 게임체인저"가 출간된다!
가격과 가성비를 극복하는 전략을 이 책 한권으로 모두 다 파해치자!
이 책은 제품을 세련되게 마케팅하는 방법을 알리는 책이다 당신이 직장인이거나 크고 작은 사업을 하는 사람이라면, 팔려는 제품에 대해 가격과 스펙(제원) 따지는 경쟁 속에서 답답함을 느껴 본 적이 있을 것이다. ‘ 이 책은 이러한 고민과 싸우는 분들에게 이 책을 추천한다.
Contents
1. 라이프 사이클 코스트, 그리고 TCO의 개념 2. 라이프 사이클 코스팅, TCO의 산출
2.1 자본 비용 Capital Cost = Capital Expenditure 25
2.1.1 정액법 Straight line Method 27
2.1.2 정률법 Declining Balance Method 28
2.2 운용 비용 Operating Cost 29
2.2.1 연료비 Energy Cost 30
2.2.2 소모품비 Consumable 30
2.2.3 정비 및 수리비 Maintenance & Repair 31
2.3 TCO 계산 32
2.3.1 단순화된 계산 사례 35
2.3.2 경제적 효익과 현금 흐름 관점 32
2.3.3 경제수명 Economic useful Life 의 개념 40
2.3.4 확률을 접목한 민감도 분석 43 3. 중고품 가치, 잔존가에 대한 이해 4. 자본/취득단계 솔루션
4.1 리스 Lease 71
4.2 렌털 Rental 85
4.3 재매입 및 중고가격 보장 Repurchase & Residual Value Guarantee 103 5. 운용단계 관련 솔루션
5.1 보증 연장 프로그램 Warranty Extension Program 115
5.2 유지 보수 계약 Maintenance Contract Program 147
5.2.1 예방점검 프로그램 Preventive Maintenance Program 153
5.2.2 유지 보수 계약 Service & Maintenance Program 158 6. 복합형 솔루션
6.1 개런티 프로그램 Guarantee Program 165
6.1.1 스페어 파츠 납기 보장 Spare parts Guarantee Program 165
6.1.2 가용률 보장 Availability Guarantee Program 167
6.1.3 연료효율 보증 프로그램 Fuel/Power efficiency Guarantee Program 173
6.1.4 총 가치보장 프로그램 Productivity & TCO Guarantee Program 179
6.2 통합형 프로그램의 사례 196
6.2.1 롤스로이스 Rolls-Royce 사례
- Pay by mile 콘셉트의 선구자 197
6.2.2 건설기계 제조사 고마츠Komatsu 사례
- 원격진단의 모범사례 203
6.2.3 코웨이Coway 사례
- 소비재 렌털 비즈니스 모델 도입의 선구자 208
6.2.4 SKF 사례
- 가치와 비용 모두를 설명할 수 있는 체계 구축 215
6.3 우리 회사가 TCO를 도입할지 고민일 때 221 7. 맺음말 230
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Author
류호윤
학교에서 6년간 기계공학을 공부했고 도면 그리는 자동차 설계 엔지니어로 사회생활을 시작했다. 제품을 기획하거나 가격, 상품으로 포장하여 판매가 잘 되게 돕는 길을 20년 좀 넘게 가고 있다. 고객에게 제품의 가치를 드러내는 강력한 마케팅 툴이 없을까를 연구하다가, 결국 고객의 「시간, 노력, 비용」이 모두를 금전 가치 하나로 통일하여 보여줄 수 있는 방법을 찾게 되었고, 그 결과 『TCO(Total Cost of Ownership) 마케팅의 게임체인저』를 출간하게 되었다. 지금도 트럭, 중장비 업계에서 다양한 과제를 해결해 나가는데 흥미를 느끼며 살아가고 있다.
학교에서 6년간 기계공학을 공부했고 도면 그리는 자동차 설계 엔지니어로 사회생활을 시작했다. 제품을 기획하거나 가격, 상품으로 포장하여 판매가 잘 되게 돕는 길을 20년 좀 넘게 가고 있다. 고객에게 제품의 가치를 드러내는 강력한 마케팅 툴이 없을까를 연구하다가, 결국 고객의 「시간, 노력, 비용」이 모두를 금전 가치 하나로 통일하여 보여줄 수 있는 방법을 찾게 되었고, 그 결과 『TCO(Total Cost of Ownership) 마케팅의 게임체인저』를 출간하게 되었다. 지금도 트럭, 중장비 업계에서 다양한 과제를 해결해 나가는데 흥미를 느끼며 살아가고 있다.