프랜차이즈 본사와 가맹점에서 실질적으로 발생하고 있는 현장의 모든 것들을 있는 그대로 정리하였다. 기존 프랜차이즈 관련 서적과는 판이한 실질적이고 현실적인 내용 위주로 다루었다. 메이저급 프랜차이즈 본사에서 촉탁 사원으로 입사해 임원이 되기까지 겪은 현장 사례와 전문 경영인으로 종사하면서 겪은 경험과 변화된 프랜차이즈 시장 상황에 부합하는 본사와 가맹점 역할, 구성원의 직무에 대해 설명하였으며 본사마다 여건과 환경, 시스템이 다소 다르기는 하겠지만, 본사와 가맹점에서 발생하는 현실적인 내용들을 바탕으로 표현하였기에 어떤 직책과 어느 분야에서 근무하더라도 도움이 되리라 확신한다
Contents
Prologue 현장에서 경영을 말하다
PART 01 프랜차이즈 사업이란 무엇인가
Chapter 1 개념부터 정립하라
Chapter 2 경영 전략 없이 사업을 진행해서는 안 된다
Chapter 3 운영 노하우
PART 02 가맹 본사 vs 가맹점
Chapter 1 프랜차이즈 가맹점을 어떻게 규정할 것인가
Chapter 2 본사 및 가맹점 준수 사항
Chapter 3 본사와 가맹점 갈등은 반드시 발생한다
Chapter 4 분쟁이 일어나는 원인
Chapter 5 가맹 분쟁 조정 절차
PART 03 가맹점 확산 프로세스와 교육 과정
Chapter 1 영업의 핵심
Chapter 2 가맹점 오픈 시 필수적 숙지 사항
Chapter 3 프랜차이즈는 교육 사업이다
PART 04 메이저 프랜차이즈 기업으로 가는 길
Chapter 1 메이저 프랜차이즈로 진입하기 위한 필수 요건
Chapter 2 경영 실적 제대로 보고받고 있는가
Chapter 3 시스템 진단을 해야 하는 이유
PART 05 인재 양성과 효율적인 조직 체계
Chapter 1 기업에 인재가 필요한 이유
Chapter 2 일반 기업과 프랜차이즈 조직의 차이
PART 06 절세 전략
Chapter 1 가맹점 세무 상식
PART 07 CEO가 갖추어야 할 수칙
Chapter 1 바람직한 프랜차이즈 CEO는?
epilogue 가맹사업은 본사와 가맹점이 톱니바퀴처럼 함께 움직이도록 시스템화해야 한다
Author
김진석
63빌딩 1기로 금융업에 종사하면서 직장 생활을 시작하였고 고급관리자를 역임하였다. 국내 굴지의 프랜차이즈인 제너시스비비큐로 이직하여 촉탁 신분에서 임원까지 여러 직책을 수행하였다. 현재 중견기업이 대기업으로 도약하는데 기여하고 있다. 대학에서 프랜차이즈 CEO를 대상으로 강의하고 있으며 다수의 기업에 강연을 나가고 있다.
저서로는 『프랜차이즈 슈퍼바이저의 정석』, 『프랜차이즈 현장의 모든 것』, 『이것만 알면 된다』이 있다.
63빌딩 1기로 금융업에 종사하면서 직장 생활을 시작하였고 고급관리자를 역임하였다. 국내 굴지의 프랜차이즈인 제너시스비비큐로 이직하여 촉탁 신분에서 임원까지 여러 직책을 수행하였다. 현재 중견기업이 대기업으로 도약하는데 기여하고 있다. 대학에서 프랜차이즈 CEO를 대상으로 강의하고 있으며 다수의 기업에 강연을 나가고 있다.
저서로는 『프랜차이즈 슈퍼바이저의 정석』, 『프랜차이즈 현장의 모든 것』, 『이것만 알면 된다』이 있다.