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병원 브랜딩 마케팅 실무

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Publication Date 2016/02/04
Pages/Weight/Size 152*224*30mm
ISBN 9791186349465
Description
『병원 브랜딩 마케팅 실무』는 병원브랜딩전략, 브랜드포지셔닝, 통합마케팅전략 등 병원마케팅계에서는 다소 어렵고 전문적인 내용을 저자의 십수년간의 병원브랜딩 노하우와 경험을 토대로 실제 병원사례들을 이용해 쉽게 설명하고 있다. 전략이 어떤 과정과 준비를 통해 개발되어야 하는지, 꼼꼼히 보여준다. 전략 개발 외에 병원홈페이지, 병원광고, 블로그, SNS 등 다양한 마케팅 콘텐츠의 개발 노하우와 가이드도 충실하다. 실제 병원사레들을 충분히 활용하고 병원에 실제 개발한 사례들이나 병원마케팅의 실제상황을 인용해 문제점을 구체적으로 이해시키고 있다.
Contents
책을 내며


1부 브랜딩으로 병원 성장시키기
병원브랜딩 확실히 알기
브랜드가 되기 위한 필요조건. 차별적 가치
병원브랜딩 전략 세우기의 필요성
병원이 알아야 하는 병원브랜딩 전략
병원브랜딩 전략 개발을 위한 준비
브랜딩전략 개발을 위한 자료 준비
병원브랜딩 전략 개발하기
병원의 브랜딩전략 개발 과정
진료상품 전략적으로 세팅하기
진료상품 전략적 세팅을 위해 알아야 할 것들
병원브랜딩 지속적 운영 가이드
병원브랜딩에 필요한 피드백 시스템


2부 병원브랜드 포지셔닝 하기
병원브랜드 포지셔닝이란?
병원브랜드 포지셔닝의 필요성
병원브랜드 포지셔닝 전략 개발하기
병원브랜드 포지셔닝 전략 개발 과정
병원브랜드 포지셔닝 전략 적용하기
병원브랜드 포지셔닝 전략 적용시 고려할 점들
병원브랜드 리포지셔닝 하기
리포지셔닝에서 고려할 것들


3부 병원마케팅 전략적으로 하기
“다시 알아야할 병원마케팅” 다지기
다시 알아야 할 병원마케팅의 핵심
병원마케팅 전략 개발을 위한 준비
통합마케팅 전략 개발에 필요한 것들
병원마케팅 전략 개발하기
병원들마다의 현실을 고려한 병원마케팅 전략 짜기
고효율 마케팅을 위한 전략 짜기
단기 유입효과만 노리는 마케팅 주의하기
브랜딩을 고려한 마케팅 전략 짜기
틈새 마케팅 활용하기
구매시점 마케팅 전략 짜기
병원마케팅 전략 실행과 피드백
경제성을 고려한 마케팅 실행
효율성을 고려한 마케팅 실행
마케팅 실행에 대한 피드백과 관리


4부 병원홈페이지 전략적으로 개발하기
병원홈페이지에 대한 바른 관점 갖기
홈페이지, 병원브랜딩과 마케팅의 툴이란 관점으로 보기
홈페이지 개발 전 만만찮은 준비가 필요하다는 인식하기
모바일 홈페이지의 중요성 인식하기
홈페이지의 활성화를 위한 지속적 노력과 적극적 보수
병원홈페이지 전략과 메뉴 개발
병원홈페이지 전략이란
홈페이지 메뉴 개발 가이드
병원홈페이지 콘텐츠 개발 가이드
병원홈페이지 콘텐츠 개발시 유의할 것들
콘텐츠 카피라이팅에서 유의할 것들
병원홈페이지 디자인 개발 가이드
병원홈페이지 디자인의 바른 과정
병원홈페이지의 디자인 특성 유념하기
병원홈페이지 운영 가이드
병원브랜드 홈페이지의 바른 유지·보수
병원브랜드 홈페이지 보수에 대한 몇 가지 팁
홈페이지 리뉴얼이 필요할 때


5부 병원광고 전략적으로 개발하기
병원 브랜드 광고에 대한 바른 관점 갖기
광고의 ‘노출’과 ‘도달’ 구별하기
광고전략의 필요성 인식하기
광고의 주목성을 높이기 위한 크리에이티브에 대해 이해하기
광고를 병원브랜딩의 관점에서 보기
병원광고 전략 세우기
광고의 목표 세우기
광고의 타깃 설정하기
병원 상황에 맞춰 효율성을 높이는 광고전략 짜기
광고매체별 크리에이티브 개발 가이드
다양한 병원광고의 크리에이티브를 개발할 때 주의할 것들
병원광고를 세일즈광고와 감성광고로 나누는 관점의 문제점
랜딩페이지의 크리에이티브 개발 가이드
병원광고의 운영과 관리 가이드
온라인 광고의 운영과 관리 가이드
오프라인 매체 광고의 운영과 관리 가이드
광고의 효과에 대한 조사
광고 매체별 적정한 노출 기간
광고 노출 상태에 대한 관리


6부 병원브랜디드 콘텐츠 전략적으로 개발하기
병원브랜디드 콘텐츠에 대한 바른 관점 갖기
병원의 브랜디드 콘텐츠가 지양할 것과 지향할 것
병원브랜디드 콘텐츠 개발을 위해 필요한 것들
병원브랜디드 콘텐츠 전략 짜기
병원브랜디드 콘텐츠의 효율적 믹스 전략
매체별 정보 소비행태를 고려한 콘텐츠 운영 전략
병원브랜딩과 마케팅 전략을 전제로 한 브랜디드 콘텐츠 운영 전략
병원브랜디드 콘텐츠 개발 가이드
콘텐츠의 테마 기획과 글의 구성 방향
검색이 잘되는 콘텐츠 개발 가이드
콘텐츠에 대한 소비자 반향 끌어올리기
병원브랜디드 콘텐츠 운영 가이드


7부 내원 고객 마케팅 전략적으로 하기
MOT 가이드
고객 접점 설정과 접점별 MOT 개발 가이드
MOT의 전략적 기획과 실현을 위한 조직문화
MOT 실현을 위한 고객 파악하기
전략적 내부 마케팅 가이드
원내 외벽이나 설치물의 광고 개발 가이드
내원 고객이 보거나 휴대할 마케팅 툴 개발 가이드
병원 브랜드 아이덴티티의 일관된 적용 가이드
병원브랜딩 차원의 고객 관리 가이드
보다 효과적인 고객 맞춤형 관리의 가이드
병원 고객 프로모션을 통한 브랜드 로열티 강화하기
Author
정혜연