일본 인적자원관리의 힘

옮긴이의 말
한국의 독자에게 보내는 메시지
서문

PART I 인적자원관리를 둘러싼 환경

제 1 장 노동시장과 인적자원관리의 관계
1. 도입
2. 노동시장이란 무엇인가?
(1) 노동시장과 생산물시장
(2) 외부노동시장과 내부노동시장
3. 인적자본이론
4. 내부노동시장의 성립과 지속
5. 인적자원관리의 중요성
〈참고〉 노동통계로 보는 노동력
(1) 노동력인구와 실업률
(2) 경제활동참가율(노동력률, labor force participation rate)
(3) 유효구인배율(active opening ratio)
조금 더 공부하고 싶은 사람을 위해 ｜ 옮긴이 해설

제 2 장 전략과 인적자원관리
1. 도입
2. 전략
(1) 기업전략·사업전략
(2) 포지셔닝 기반의 경쟁전략
(3) 자원기반관점(RBV: Resource-Based View) 경쟁전략
3. 전략과 인적자원관리와의 관계
(1) 전략적 인적자원관리
(2) 우수사례 접근방식(best practice approach)
(3) 상황적합적 접근방식(contingency approach)
(4) 제품·시장 전략과 인적자원관리
(5) 다각화전략과 인적자원관리
(6) 경쟁전략과 인적자원관리
(7) 제조전략과 인적자원관리
(8) 구성형태적 접근방식(configuration approach)
4. 전략과 개별 인적자원관리 정책
(1) 전략과 채용
(2) 전략과 육성·선발
(3) 전략과 평가
(4) 전략과 임금
5. 결어
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PART II 기업조직과 HRM에 대한 기본적 이해

제 3 장 채용과 교육훈련
1. 도입
2. 기업 내부의 ‘사람의 흐름’과 채용·교육훈련
3. 채용
(1) 채용계획의 입안과 채용프로세스
(2) 일본식 ‘채용방식’의 특징
4. 교육훈련
(1) 인재육성의 방법
(2) 교육훈련과 기업 내부에서의 사람의 흐름
5. ‘인적자원’에 대한 생각
(1) 두 가지 접근방식
(2) 변화하는 생각
6. 결어
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제 4 장 업적관리와 역량
1. 도입
2. 업적관리의 본질과 관리방법
(1) 조직 업적관리의 의의
(2) 사업운영의 전략성
(3) 사업전략을 뒷받침하는 인사전략
(4) 업적관리시스템
3. 직무능력평가의 변천과 그 배경
(1) 고도성장기 일본의 직무능력평가
(2) 직능자격제도
(3) 직무등급제도와 역할등급제도의 특징
(4) 전체 최적을 추구하는 업무 프로세스 개혁
4. 성과주의를 담보하는 역량의 관리
(1) 업적을 지속적으로 창출하는 인적 속성
(2) 역량에 대한 관심의 고조
(3) 정부기관에서의 역량 활용의 실제
(4) 영국 국가공무원 채용시험의 실제
(5) 일본 인사원의 국가공무원 전형시험의 실제
5. 결어
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제 5 장 평가와 동기부여
1. 도입
2. 평가와 동기부여 의미와의 관계
(1) 직장에서 상사와 부하의 관계와 역할
(2) 기업조직 전체에서 평가와 동기부여의 메커니즘
3. 평가의 메커니즘
(1) 사적 정보의 비대칭 문제
(2) 사적 정보의 비대칭성 경감에 관한 이론
(3) 불확실성과 평가의 합리성에 관한 이론
4. 동기부여의 메커니즘
(1) 동기부여요인
(2) 동기부여이론
5. 보수시스템의 진화 －평가와 동기부여 메커니즘의 응축형으로서－
(1) 고정적 보수시스템
(2) 객관적 성과보수시스템
(3) 주관적 성과보수시스템
(4) 관계적 보수계약
6. 결어
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제 6 장 보수관리
1. 도입
2. 일본 기업의 기본급 종류의 변화
3. 직무등급의 설계방법
4. 임금등급의 설계방법
5. 마켓페이(시장임금)의 수집·활용 방법
(1) 시장임금의 수집·활용 방법: 전통적 방법
(2) 시장임금의 수집·활용 방법: 최근의 동향
6. 일본식 임금제도의 특색
(1) 사람 기반의 기본급: 속인급·직능급
(2) 기본급 임금체계: 단일형과 병존형
(3) 승급의 구조－정기승급과 베이스업
(4) 수당
(5) 상여금
7. 결어
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제 7 장 리더십
1. 도입
2. 리더십이란 무엇인가
3. 리더십이론의 전개
(1) 리더의 특성에 관한 논의
(2) 행동이론
(3) 컨틴전시(상황적응)이론
(4) 변혁의 시대의 리더십
4. 경영환경의 글로벌화와 리더십 개발
(1) 경영환경의 글로벌화와 일본인 리더
(2) 글로벌한 리더십의 개발
5. 글로벌 리더십에 의한 팔로워 대응
6. 결어
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제 8 장 경력형성
1. 도입
2. 경력형성의 목적
(1) 인재육성
(2) 적성의 발견
(3) 종업원에 대한 비금전적 보수
(4) 종업원 상호 간의 인적 교류
(5) 기업 인사 정책의 제시
3. 경력형성의 과정
4. 경력형성과 업무 사이의 이동
(1) 업무 사이 이동의 세 가지 방향
(2) 승진의 의의
(3) 수평 방향으로 이동의 의의
(4) 중심 방향으로 이동의 의의
5. 경력형성 정책의 변화
(1) 기업 주체의 계획적·체계적인 경력형성
(2) 종업원의 주체성·자율성을 존중한 경력형성
6. 결어
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제 9 장 글로벌 인재개발
1. 도입
2. 글로벌 시대와 글로벌 인재
3. 아시아 신흥국의 눈부신 경제성장
4. ‘일본식’ 고용시스템과 ‘성과주의형’ 고용시스템
5. ‘일본식’ 고용시스템에서 ‘성과주의형’ 고용시스템으로
6. 경력계획이 필요하게 된 이유
7. 경력이란 무엇인가?
8. 다국적 기업의 발전형태
9. 다양성 관리
10. ‘성과주의형’ 고용시스템의 특징
11. 일본 기업에 요구되는 글로벌 인재육성을 위한 과제
12. 글로벌 인재가 되기 위하여
13. 결어
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제10장 다양성과 포용
1. 도입
2. 일본의 다양성 관리의 현상과 과제
3. 전략적 인적자원관리(SHRM)와 조직 다양성, 그리고 조직성과에 관한 선행연구
4. 조직에서 다양성의 장점과 리스크
5. 젠더·다양성 관리에 관한 선행연구
6. 포용적 조직문화의 육성
7. 일본 기업에서의 젠더·다양성 전략의 표면화 및 현실과의 간극
8. 결어
조금 더 공부하고 싶은 사람을 위해 ｜ 옮긴이 해설

제11장 일과 삶의 균형
1. 도입
2. WLB 정책의 배경과 의의
(1) 외국의 WLB 정책
(2) 일본의 WLB 정책의 전개와 의의
(3) WLB 정책의 의의 및 목적
3. 정부·기업의 대응
(1) 정부의 대응
(2) 기업의 대응
4. 여성 활약의 추진과 남녀의 WLB
(1) WLB에 관한 법 제도의 정비
(2) 결혼·출산 시의 여성 취업의 현상
(3) 남성의 WLB
5. 다양성에 대한 대응
(1) 고령자·장애인에 대한 대응
(2) 외국인 노동자에 대한 대응
6. 결어
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제12장 인사부의 기능과 역할
1. 도입
2. 인사부의 역할
3. 인사부의 조직과 담당 업무
(1) 인사부의 배치
(2) 인사부의 담당 업무
4. 인사 담당자의 배치·경력
(1) 인사 담당자의 배치
(2) 인사업무의 경험
(3) 인사업무 안에서의 경험
(4) 인사 담당의 구성
(5) 해외 기업의 인사부장의 경력
5. 인사부와 일선 현장의 관계
(1) 인적자원관리 담당자
(2) 채용
(3) 배치·이동, 경력형성
(4) 평가
(5) 승격·승진·선발
6. 인사부 및 일선 현장의 역할에 관한 실상
(1) 일반 사원의 배치·이동
(2) 관리직의 배치·이동
(3) 해외 기업에 있어 배치·이동의 결정
(4) 간부 후보 및 핵심 인재의 육성
(5) 임금·평가
(6) 소결
7. 결어
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PART III HRM의 거시적 관점

제13장 노사관계와 인적자원관리
1. 도입
2. 인적자원관리와 노사관계
3. 노사관계의 개념
4. 노동조합
(1) 노동조합의 정의
(2) 노동조합의 종류
(3) 노동조합원
(4) 노동조합의 역할
(5) 노동조합의 조직률
(6) 노사협의제
5. 일본의 노사관계
(1) 일본의 노동 관계 법규
(2) 전후의 격한 노사대립
(3) 일본식 노사관계
(4) 1990년대 중반 이후
6. 최근의 동향
(1) 비정규직의 노동조합
(2) 개별 노동관계
7. 결어
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제14장 사회안전망과 인적자원관리
1. 도입
2. 사회보장이란 무엇인가
3. 사회보험제도의 구조
(1) 직역보험과 지역보험
(2) 직역보험과 지역보험의 차이
4. 고용노동자를 위한 노동보험제도
(1) 산재보험제도의 구조
(2) 고용보험제도의 구조
5. 고용노동자를 위한 건강보험·연금보험·간호간병(介護)보험
(1) 건강보험제도의 구조
(2) 연금보험제도의 구조
(3) 간호간병(介護)보험의 구조
6. 결어
조금 더 공부하고 싶은 사람을 위해 ｜ 옮긴이 해설

제15장 기업의 국제화와 인적자원관리
1. 도입
2. 해외직접투자 및 그 형태
(1) 해외직접투자와 경영자원의 국제화
(2) 해외직접투자의 여러 형태: 참여방법의 결정
3. 해외 자회사의 통제 및 조직
4. 인재의 조달과 다국적 기업의 우위성
5. 해외파견자의 역할
6. 해외파견자의 선발 및 적성
7. 일본인 파견자 비율
8. 2국적 기업에서의 변화
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PART IV 특정 테마의 이해

제16장 ‘일하는 것의 의미’와 인적자원관리-기초로서 ‘노동’에 대한 이해-
1. 도입
2. 유럽의 노동관
(1) 노예와 노동
(2) 노예와 자유시민
3. 그리스도교적 노동관
(1) 고대 그리스에서 중세로(5∼15세기)
(2) 중세의 ‘노동관’
(3) 프로테스탄티즘적 노동관
(4) 근·현대적 노동관
(5) 프로테스탄티즘의 윤리
(6) 의도하지 않은 결과로서의 ‘자본주의’
(7) 미국에서의 유럽 자본주의의 변질
4. 일본의 노동관
(1) 일본식 자본주의의 정신
(2) 일본의 노동에 대한 사고방식
(3) 불교 영향 아래에서의 일하는 것의 의미
(4) ‘스즈키 쇼산’(鈴木正三)의 사상
(5) 유교적 노동관
(6) 이시다 바이간(石田梅岩) ‘세키몬신가쿠(石門心?)’의 가르침
(7) 니노미야 다카노리(二宮尊?）
5. 경영학의 시작과 ‘노동’
(1) 경영학의 성립
(2) 시간동작연구와 계획부의 창설
(3) 임금에 따른 인센티브 제도
6. 결어: 인적자원관리의 전제로서의 ‘노동’에 대한 이해
(1) 일하는 것을 어떻게 생각할 것인가
(2) 노동의 가치에 대해
(3) 인적자원관리의 전제가 되는 ‘노동’에 대한 이해
주 ｜ 조금 더 공부하고 싶은 사람을 위해 ｜ 옮긴이 해설

제17장 자원 기반 전략론과 인적자원관리
1. 도입
2. 경영전략이란 무엇인가
3. 기업전략론의 내용
(1) 자원
(2) 사업
(3) 조직
4. VRIO 분석과 핵심역량론
5. 결어
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