기업의 사회적 책임(CSR)과 윤리경영이 우리 사회에 정착한 지 20여 년이 되었으나 질적 측면에서 여전히 개선할 여지가 많다. 이 책은 우리 보험회사의 윤리경영에 대한 이해를 높이기 위해, 우리보다 일찍 윤리경영을 시작한 국가들과 보험회사들의 사례를 살펴보고, 국내 보험회사 CEO들을 대상으로 설문조사한 결과를 참고하여 보험회사의 윤리경영이 나아가야 할 방향을 제시한다. 보험업 종사자 모두와 보험금융에 관심 있는 경영학도들, 의식 있는 현재·미래의 보험소비자들의 필독서다.
이 책은 기업윤리의 이론적 배경과 시대적 흐름 그리고 선진 보험회사들과 국내 보험회사들의 경영사례 분석 및 소비자 트렌드 등을 통하여 살펴본 결과 윤리경영은 전략적으로 본업(本業)에 기반을 둔, 즉 보험사업과 직접적인 연관성이 있고 업계가 자발적으로 주도하는 사회공헌활동이 되어야 한다는 방향성을 제시한다.
Contents
머리글 5
제1부 기업은 사회에 책임이 있는가?
기업과 사회 그리고 이해관계자 13
사회적 책임의 개념과 이론 17
지속가능발전과 사회적 책임 30
사회적 책임과 윤리적 경영 39
제2부 기업윤리는 보험경영에 필요한가?
윤리의 개념과 이론 45
기업윤리의 정의와 역사 53
기업윤리와 정부의 역할 56
기업지배구조와 기업윤리 70
보험경영의 윤리적 이슈 75
윤리경영과 기업의 성과 81
제3부 보험회사들은 윤리경영을 하고 있나?
국내 보험회사 사례 93
생명보험업계 94
손해보험업계 110
보험상품 개발·제공 사례 128
국내 보험회사 윤리경영의 평가 131
선진보험회사 사례 133
AXA보험그룹 134
동경해상그룹 141
Allstate보험회사 150
상품개발, 사회책임투자 및 재해·금융 관련 연구 157
선진보험회사 윤리경영의 시사점 163
제4부 어떻게 윤리경영을 할 것인가?
보험소비자와 경영자의 인식을 바탕으로 169
정부 주도가 아닌 업계 자율적으로 173
기업지배구조와 조직은? 178
전략적 윤리경영으로 183
참고문헌 194
부록 202
Author
이순재
미국 오하이오 주립대학교(OSU)에서 경영학 박사학위를 받고 가드너웹 대학에서 경영학 교수로 학자로서의 생활을 시작하였다. 국내에 돌아와서는 삼성화재에서 경영기획팀장을 맡아 보험경영 전반에 대한 실무 경험을 쌓았으며, 보험개발원 산하 보험연구소장으로 재직하며 보험산업의 현안과 발전과제에 대한 연구업무를 총괄하였다. 이후 학계로 돌아와 세종대학교 경영학부 교수로 재직하면서 사외이사로 여러 보험회사 경영에 참여하며, 재정경제부 금융발전심의회 위원과 금융감독위원회·금융감독원·예금보험공사 자문위원으로도 활동하였다. 한국보험학회 회장과 아시아태평양보험학회(APRIA) 회장을 역임하며 국내외 보험분야 학술활동을 이끌기도 하였다. 2021년 정년 퇴임 후에는 리스크관리를 통해 우리 사회를 보다 안전한 공동체로 만드는 것을 비전으로 공익적 개념의 RMI경영연구소를 설립하여 지난 1월부터 활발히 활동하고 있다. 저서로는 『보험과 리스크관리』, 『연금의 진화와 미래』, 『건강보험의 진화와 미래』, 『보험경영의 어제와 오늘』, 『보험경영과 윤리』 등이 있다.
미국 오하이오 주립대학교(OSU)에서 경영학 박사학위를 받고 가드너웹 대학에서 경영학 교수로 학자로서의 생활을 시작하였다. 국내에 돌아와서는 삼성화재에서 경영기획팀장을 맡아 보험경영 전반에 대한 실무 경험을 쌓았으며, 보험개발원 산하 보험연구소장으로 재직하며 보험산업의 현안과 발전과제에 대한 연구업무를 총괄하였다. 이후 학계로 돌아와 세종대학교 경영학부 교수로 재직하면서 사외이사로 여러 보험회사 경영에 참여하며, 재정경제부 금융발전심의회 위원과 금융감독위원회·금융감독원·예금보험공사 자문위원으로도 활동하였다. 한국보험학회 회장과 아시아태평양보험학회(APRIA) 회장을 역임하며 국내외 보험분야 학술활동을 이끌기도 하였다. 2021년 정년 퇴임 후에는 리스크관리를 통해 우리 사회를 보다 안전한 공동체로 만드는 것을 비전으로 공익적 개념의 RMI경영연구소를 설립하여 지난 1월부터 활발히 활동하고 있다. 저서로는 『보험과 리스크관리』, 『연금의 진화와 미래』, 『건강보험의 진화와 미래』, 『보험경영의 어제와 오늘』, 『보험경영과 윤리』 등이 있다.