리더의 커뮤니케이션

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Publication Date 2014/06/30
Pages/Weight/Size 210*297*15mm
ISBN 9791130432014
Categories 경제 경영 > CEO/비즈니스맨
Description
효과적인 커뮤니케이션은 성공적인 리더십을 위한 필수 조건이다. 이 책은 광범위한 이론, 모델, 개념, 경험적 데이터를 정리하여, 리더십의 본질을 파헤쳤다. 고대의 변증론과 수사학은 물론 현대의 신경언어 프로그래밍까지 다양한 이론을 분석했다. 성공하는 리더가 되기 위해 반드시 갖추어야 할 6가지 커뮤니케이션 능력을 확인하여 실무에서 간편하게 활용할 수 있는 지침을 제공했다.
Contents
1부 리더십 이론의 오디세이 ? 문제 해결 탐색의 길

고전적 리더십의 단초들
기업경영의 합리적 모델
인간관계 활동
리더십 행동에 관한 ‘고전적 모델’
허시와 블랜차드의 성숙도 모델
피들러의 효과적인 리더십의 상황 적합 모델
목표에 의한 경영
현대적 리더십의 단초들
권한 위임
사내 기업가정신
오픈 북 경영
코칭
변화경영
비즈니스 리엔지니어링
결론

2부 커뮤니케이션 능력 없이는 리더십도 없다 ? 리더십의 원칙인 사회적 영향력 행사

기본적인 커뮤니케이션 모델
언어와 세계
커뮤니케이션 이론의 공리
4개의 입과 4개의 귀 모델
플라톤의 대화 규칙
아리스토텔레스의 수사학
비언어 커뮤니케이션
최면요법적 단초들
신경언어 프로그래밍
커뮤니케이션 능력

3부 복잡함 줄이기 ? 리더십의 기본원칙인 커뮤니케이션 능력 모델

경청하기
잘 말하기
감정을 말로 표현하기
어법 차이 없애기
질문 기술 터득하기
피드백 태도


참고문헌
주석
옮긴이 후기
찾아보기
Author
페터 드뢰제,슈테판 메르케르트,김종영