모바일 마케팅 위력

양방향 모바일 마케팅과 성공노하우

이응환 , 이상엽

이서원

$28.75

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9788997714070

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Publication Date	2012/06/05
Pages/Weight/Size	15322530mm
ISBN	9788997714070
Categories	경제 경영 > 마케팅/세일즈

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Description

누구도 알려주지 못하는 양방향 모바일 마케팅과 성공노하우를 담은 모바일 마케팅 안내서로 18년간 수많은 실무 경험과 성공 사례를 가지고 있는 현역 마케터와 유통업계의 복잡한 생리를 잘 알고 수 백여 건의 리서치 마케팅을 직접 진행한 마케터가 집필을 한 책으로 짜깁기 식의 기존 서적과는 달리 실전 중심의 책으로 마케팅 관련 업무를 하는 독자에게 충분히 공감되는 이야기와 미처 몰랐던 부분들에 대해서 명쾌한 해답을 줄 수 있는 책이다.

Contents

머리말

CHAPTER 1

1장 인터넷 발전 속도보다 10배 빠른 모바일

2장 모바일 중심으로 고객과의 소통 채널이 변화된다

3장 모바일 CRM
01. 휴대폰 단말기 종류 원스톱 클렌징
02. 모바일 개인정보 클렌징
03. 모바일 멤버쉽카드
04. 고객등급별 맞춤서비스

4장 모바일 마케팅
01. 문자메시지 마케팅(SMS,LMS,MMS,URL-SMS)
02. 모바일 입소문 마케팅
03. 모바일 스크래치 복권 이벤트
04. 모바일 스탬프 쿠폰 이벤트
05. 모바일 영수증 복권 이벤트

5장 모바일 리서치
01. 웹 리서치 vs 모바일 리서치
02. 모바일 리서치의 해결과제
03. 모바일 리서치의 전망

6장 모바일 전단
01. 인쇄 전단 vs 모바일 전단
02. 모바일 전단의 해결과제
03. 모바일 전단의 전망

7장 모바일 DM
01. 우편 DM vs 모바일 DM
02. 모바일 DM의 해결과제
03. 모바일 DM의 전망

8장 모바일 쇼핑몰
01. 인터넷 쇼핑몰 vs 모바일 쇼핑몰
02. 모바일 쇼핑몰의 해결과제
03. 모바일 쇼핑몰의 전망

기업 MMP 지수 평가서
개인 MMP 지수 평가서

CHAPTER 2

1장 양방향 마케팅 사례 (기업↔고객)
01. 광고용 리서치(양방향 마케팅 매체)란?
02. 리서치를 통한 사전 물량확보
03. 광고용 리서치의 결과 확인
04. 2011년 FW 리서치 마케팅 5회 진행 방법 및 결과
05. 모바일 광고용 리서치 접속방법
06. 모바일 광고용 리서치 모범사례
07. 모바일로 앞서 나가는 기업들
08. 정리 : 모바일 리서치 마케팅 대중화의 필요성(needs)

2장 「사례Ⅰ」 웹(Web) 리서치 마케팅
01. 일반 리서치와 웹 리서치 비교
02. 웹 리서치 사례
1) (웹+1:1대면) 리서치 진행사항 - 총 106회
2) 웹 리서치 진행 종류와 사례
3) 광고용 웹 리서치

3장 「사례Ⅱ」 모바일 리서치 마케팅
01. 웹 리서치와 모바일 리서치 비교
02. 모바일 리서치 사례
1) 모바일 리서치 진행사항 - 총 13회
2) 모바일 리서치 진행 종류와 사례
3) 모바일 리서치 → 모바일 고객정보 클린징,
모바일 해피콜로 진화

4장 「사례Ⅲ」 모바일 전단과 모바일 DM
01. 모바일 전단과 모바일 DM 사례
1) 모바일 전단과 모바일 DM의 모체, URL-SMS 탄생
2) 모바일 전단과 DM의 다양한 실전 사례!

5장 「사례Ⅳ」 서비스 특허
01. 마케팅 Mix의 중요성 (서비스 특허)
02. 마케팅 Mix 사례
03. 시사점 및 과제

Author

이응환,이상엽

- (주)코알라이앤엠 대표, (주)CEOum 대표
- (사)한국강소기업협회 상임이사, 사무국장(편집인)
- (사)한국수입협회 부위원장, 연수위원
- 한국유통포럼 사무국장
- (前) 삼성전자 러시아 경영혁신그룹 수석 컨설턴트 2012~2015
- (前) 이랜드리테일, 부지점장, 인사, 마케팅, 팀장 2000~2012

학력
- 한양대 MBA 석사, 생산서비스경영 졸
- 2020년 산업통상자원부장관 표창
- 2014년 한국창업지도사협회 대한민국 창의력 공모대전 협회장상

저서와 연구
- 자영업 트렌드 2018, 2017.11.27
- 인공지능 마케팅, 2016.04.25
- 모바일 마케팅 위력, 2012.11.07
- 특허 : 특허증_복수 임대관리 시스템, 판매 지원 마케팅 시스템 등
25건 등록(해외포함, 50여건 출원)