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고객의 눈으로 보면 마케팅이 새롭다
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| Publication Date | 2009/08/25 |
| Pages/Weight/Size | 188*254*30mm |
| ISBN | 9788993740158 |
Description
전통적인 마케팅 이론과 체계를 고객의 관점에서 보는 새로운 고객중심의 마케팅을 소개하고 이해시키려는 의도를 가진 책이다. 고객중심 마케팅을 기업을 비롯하여 사회의 모든 기관에 적용해봄으로써 고객중심 마케팅이 각 기관의 목표를 달성하는데 기존의 전통적인 마케팅에 비해 훨씬 효과가 크다는것을 보여줄 수 있도록 돕고 있다.
Contents
제1편 고객중심 마케팅 사고와 고객중심 마케팅의 이해
제2편 시장조사와 구매행동의 이해
제3편 마케팅 전략과 목표시장 선정
제4편 고객중심 마케팅 믹스 전략
제5편 고객중심 마케팅 적용
제2편 시장조사와 구매행동의 이해
제3편 마케팅 전략과 목표시장 선정
제4편 고객중심 마케팅 믹스 전략
제5편 고객중심 마케팅 적용