경제는 감정으로 움직인다
밀라노의 천재 경제학자에게 듣는다
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| Publication Date | 2015/07/10 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788991186880 |
| Categories | 경제 경영 > 경제 |
Description
경제를 움직이는 것은 궁극적으로 사람의 감정이라는 것을 보여주는 책이다. 감정이 지배하는 경제는 기존의 경제학으로는 도저히 풀어낼 수 없으며, 그것은 인간 내면의 마음의 작용을 읽고 해석할 줄 알아야 비로소 해결의 실마리를 얻을 수 있다. 국가 차원에서 심혈을 기울여 내놓은 경제 정책이 막상 현실에서는 전혀 효과를 발휘하지 못한다거나, 기업이 아무런 기대도 하지 않고 내놓은 상품이 초대박을 터트린다거나, 아주 꼼꼼히 따져보고 구입한 물건이 사실은 기발한 마케팅 전략 상품인 경우를 우리는 심심치 않게 경험한다. 이렇게 하루에도 수십 번씩 경제상의 판단과 결정을 내려야 하는 오늘날의 삶 속에서, 좀 더 합리적이고 현명하게 경제를 판단하고 적응하고 선택하려면 어떻게 해야 할까?
책에는 처음부터 끝까지 흥미진진한 경제 실험과 사례들이 등장하는데, 저자는 이를 통해 경제 활동과 거래, 경제 정책의 효과 등에 인간의 감정이 얼마나 깊숙이 개입하고 영향을 미치는지 보여주고 있다. 가령 물건을 구입할 때, 같은 1만 원을 할인 받더라도 9만 원짜리 신발에서 1만 원을 할인 받는 것과 199만 원 짜리 텔레비전에서 1만 원을 할인 받는 것은 느낌이 크게 다르다(할인 퍼센티지는 별개의 문제다). 또 사람들은 지방분 5퍼센트인 요구르트보다 무지방분 95퍼센트인 요구르트를 더 선호하고, 울 20퍼센트를 섞은 스웨터보다 캐시미어 80퍼센트가 들어간 스웨터를 더 선호한다. 이는 표현만 다를 뿐 동일한 성분들이다. 이런 현상은 투자나 정부 정책에 대한 반응에서도 확연히 드러난다.
이것은 경제에 적응하며 살아가야 하는 기업과 개인, 그리고 경제 정책을 주도하는 정부가 모두 저지르기 쉬운 경제상의 흔한 감정적 오류들이다. 오류에 휘말려 의도하지 않은 손실을 입는 것이 바로 경제에 먹히는 꼴이라고 저자는 지적한다. 그렇다면 경제에 먹히지 않는 현명하고 지혜로운 판단과 선택을 하려면 무엇이 필요한가? 저자는 이를 6가지로 제시하고 있다. 그것은 리스크를 정확히 읽을 것, 통계 마인드를 키울 것, 알고 있다는 착각을 버릴 것, 경험에 의존하지 말 것, 투자의 흔한 심리학에 빠지지 말 것, 피크 엔드의 법칙을 기억할 것 등이 그것이다.
지금 경제가 세계적으로 맥을 못추고 있는 것은 경제를 오직 수리적으로만 다루어왔기 때문이라고 저자는 지적한다. 수리는 계산기만으로도 답을 도출할 수 있는, 감정이 배제된 영역이다. 그러나 오늘날 우리가 경험하는 바와 같이 경제는 실질적으로 한 사람 한 사람의 인간이 관련된, 지극히 감정적인 판단과 활동의 영역이다. 감정이 지배하는 경제에서, 충분히 합리적으로 판단하고 거기에 현명하게 적응하며 지혜로운 선택을 하기 위해서는 인간에 내재된 신경생리학적 감정의 구조를 더 잘 이해할 필요가 있다. 경제와 인간 감정에 대한 충분한 이해야말로 확신의 함정이나 과잉 불안감 없이 지속적인 경제 활동을 가능하게 하기 때문이다.
책에는 처음부터 끝까지 흥미진진한 경제 실험과 사례들이 등장하는데, 저자는 이를 통해 경제 활동과 거래, 경제 정책의 효과 등에 인간의 감정이 얼마나 깊숙이 개입하고 영향을 미치는지 보여주고 있다. 가령 물건을 구입할 때, 같은 1만 원을 할인 받더라도 9만 원짜리 신발에서 1만 원을 할인 받는 것과 199만 원 짜리 텔레비전에서 1만 원을 할인 받는 것은 느낌이 크게 다르다(할인 퍼센티지는 별개의 문제다). 또 사람들은 지방분 5퍼센트인 요구르트보다 무지방분 95퍼센트인 요구르트를 더 선호하고, 울 20퍼센트를 섞은 스웨터보다 캐시미어 80퍼센트가 들어간 스웨터를 더 선호한다. 이는 표현만 다를 뿐 동일한 성분들이다. 이런 현상은 투자나 정부 정책에 대한 반응에서도 확연히 드러난다.
이것은 경제에 적응하며 살아가야 하는 기업과 개인, 그리고 경제 정책을 주도하는 정부가 모두 저지르기 쉬운 경제상의 흔한 감정적 오류들이다. 오류에 휘말려 의도하지 않은 손실을 입는 것이 바로 경제에 먹히는 꼴이라고 저자는 지적한다. 그렇다면 경제에 먹히지 않는 현명하고 지혜로운 판단과 선택을 하려면 무엇이 필요한가? 저자는 이를 6가지로 제시하고 있다. 그것은 리스크를 정확히 읽을 것, 통계 마인드를 키울 것, 알고 있다는 착각을 버릴 것, 경험에 의존하지 말 것, 투자의 흔한 심리학에 빠지지 말 것, 피크 엔드의 법칙을 기억할 것 등이 그것이다.
지금 경제가 세계적으로 맥을 못추고 있는 것은 경제를 오직 수리적으로만 다루어왔기 때문이라고 저자는 지적한다. 수리는 계산기만으로도 답을 도출할 수 있는, 감정이 배제된 영역이다. 그러나 오늘날 우리가 경험하는 바와 같이 경제는 실질적으로 한 사람 한 사람의 인간이 관련된, 지극히 감정적인 판단과 활동의 영역이다. 감정이 지배하는 경제에서, 충분히 합리적으로 판단하고 거기에 현명하게 적응하며 지혜로운 선택을 하기 위해서는 인간에 내재된 신경생리학적 감정의 구조를 더 잘 이해할 필요가 있다. 경제와 인간 감정에 대한 충분한 이해야말로 확신의 함정이나 과잉 불안감 없이 지속적인 경제 활동을 가능하게 하기 때문이다.
Contents
프롤로그 - 경제는 당신의 선택의 문제다
Part 1 당신이 휘둘리는 이유
1 우리의 머리는 이렇게 계산한다
1만 원이 항상 1만 원이라는 보장은 없다
선택지가 많을수록 혼란스러워한다
긍정적인 측면에 주의를 기울일 것인가, 부정적인 측면에 주목할 것인가
2 모순된 결론을 내다
고객의 마음을 어지럽히다
세 가지가 있으면 중간을 선택한다
무엇이 망설임을 만들어내는가
3 경제학의 함정과 저주
우선순위가 뒤바뀌다
비합리의 대가는 크다
자신의 것이 되면 가치가 상승한다
현재 상황을 유지하고 싶어 한다
돈을 낸 이상 참가하지 않으면 손해
‘승자의 저주’ 현상
수치의 암시 ‘앵커링 효과’
4 선입견의 마법
우리의 머리는 믿을 것이 못 된다
모두가 하는 착각
비합리적이기에 인간이다
5 관점에 따라서는 이익
문제 제시 방식이 판단을 결정한다
이미지에 좌우되다
사망률보다 생존율로
6 왜 손해만 보는가
왜 택시는 비가 오는 날에는 일찍 영업을 끝낼까
이익을 낸 주식은 팔지만 손해를 본 주식은 팔지 않는다
저지르고 후회할 것인가, 하지 않았음을 후회할 것인가
7 돈에 관한 착각
실수입인가, 액면가인가
자신의 급여보다 동료의 급여가 더 신경 쓰인다
1,000만 원의 이익을 얻은 기쁨보다 1,000만 원을 손해 본 충격이 훨씬 크다
Part 2 경제에 먹히지 않으려면
8 리스크를 정확히 읽어라
선택의 일관성을 유지하라
숫자를 정서로 판단하지 마라
‘1퍼센트’와 ‘100명 중 한 명’의 차이
아이스크림을 많게 보이고 싶을 때는 컵이 작은 편이 좋다
9 통계마인드를 키워라
상대적 리스크와 절대적 리스크
통계에 나타난 숫자를 이해하라
10 알고 있다는 착각을 버려라
전문가일수록 과신한다
자신감 과잉의 함정
성공하면 내 덕, 실패하면 남 탓
자신에게 유리한 측면만 바라보지 마라
11 경험의 훼방을 피하라
‘그렇게 될 것’이라는 믿음
결과보다 프로세스에 주목하라
12 투자의 흔한 심리학에 빠지지 마라
리스크를 추가해 리스크를 줄인다
가까운 과거를 통해 가까운 미래를 점친다
친숙한 기업에 투자하고 싶어 하는 나쁜 버릇
사정에 밝을수록 유리한 투자를 할 수 있다는 착각
매매가 잦으면 손해를 본다
13 피크 · 엔드의 법칙
잘못된 예측을 막아라
전과 후의 판단이 달라진다
Part 3 경제를 움직이는 감정의 힘
14 사람을 상대로 하는 손익 게임
대립 작전 게임
협동 작전 게임
이론과 실제의 차이
15 화를 내는 뉴런
뇌가 불쾌감을 느낄 때
상대의 머릿속을 읽는다
복수는 중요한 목적은 쾌락
16 마음을 읽는 게임
신경 생물학의 관점에서 본 경제 원리
공감을 낳는 근원은 미러 뉴런
윤리적 판단과 뉴런의 역할
17 이성보다 감정이 위력을 발휘하는 이유
이성의 한계
감정은 없어서는 안 될 도우미
매미와 개미와 비둘기의 교훈
18 인간적인, 너무나도 인간적인 뇌
감정이 날뛴다
신경 경제학의 관점에서 바라본 일반 상식
뉴런이 만들어내는 플라시보 효과와 프레이밍 효과
에필로그 - 경제학에서 밝혀진 새로운 진실
Part 1 당신이 휘둘리는 이유
1 우리의 머리는 이렇게 계산한다
1만 원이 항상 1만 원이라는 보장은 없다
선택지가 많을수록 혼란스러워한다
긍정적인 측면에 주의를 기울일 것인가, 부정적인 측면에 주목할 것인가
2 모순된 결론을 내다
고객의 마음을 어지럽히다
세 가지가 있으면 중간을 선택한다
무엇이 망설임을 만들어내는가
3 경제학의 함정과 저주
우선순위가 뒤바뀌다
비합리의 대가는 크다
자신의 것이 되면 가치가 상승한다
현재 상황을 유지하고 싶어 한다
돈을 낸 이상 참가하지 않으면 손해
‘승자의 저주’ 현상
수치의 암시 ‘앵커링 효과’
4 선입견의 마법
우리의 머리는 믿을 것이 못 된다
모두가 하는 착각
비합리적이기에 인간이다
5 관점에 따라서는 이익
문제 제시 방식이 판단을 결정한다
이미지에 좌우되다
사망률보다 생존율로
6 왜 손해만 보는가
왜 택시는 비가 오는 날에는 일찍 영업을 끝낼까
이익을 낸 주식은 팔지만 손해를 본 주식은 팔지 않는다
저지르고 후회할 것인가, 하지 않았음을 후회할 것인가
7 돈에 관한 착각
실수입인가, 액면가인가
자신의 급여보다 동료의 급여가 더 신경 쓰인다
1,000만 원의 이익을 얻은 기쁨보다 1,000만 원을 손해 본 충격이 훨씬 크다
Part 2 경제에 먹히지 않으려면
8 리스크를 정확히 읽어라
선택의 일관성을 유지하라
숫자를 정서로 판단하지 마라
‘1퍼센트’와 ‘100명 중 한 명’의 차이
아이스크림을 많게 보이고 싶을 때는 컵이 작은 편이 좋다
9 통계마인드를 키워라
상대적 리스크와 절대적 리스크
통계에 나타난 숫자를 이해하라
10 알고 있다는 착각을 버려라
전문가일수록 과신한다
자신감 과잉의 함정
성공하면 내 덕, 실패하면 남 탓
자신에게 유리한 측면만 바라보지 마라
11 경험의 훼방을 피하라
‘그렇게 될 것’이라는 믿음
결과보다 프로세스에 주목하라
12 투자의 흔한 심리학에 빠지지 마라
리스크를 추가해 리스크를 줄인다
가까운 과거를 통해 가까운 미래를 점친다
친숙한 기업에 투자하고 싶어 하는 나쁜 버릇
사정에 밝을수록 유리한 투자를 할 수 있다는 착각
매매가 잦으면 손해를 본다
13 피크 · 엔드의 법칙
잘못된 예측을 막아라
전과 후의 판단이 달라진다
Part 3 경제를 움직이는 감정의 힘
14 사람을 상대로 하는 손익 게임
대립 작전 게임
협동 작전 게임
이론과 실제의 차이
15 화를 내는 뉴런
뇌가 불쾌감을 느낄 때
상대의 머릿속을 읽는다
복수는 중요한 목적은 쾌락
16 마음을 읽는 게임
신경 생물학의 관점에서 본 경제 원리
공감을 낳는 근원은 미러 뉴런
윤리적 판단과 뉴런의 역할
17 이성보다 감정이 위력을 발휘하는 이유
이성의 한계
감정은 없어서는 안 될 도우미
매미와 개미와 비둘기의 교훈
18 인간적인, 너무나도 인간적인 뇌
감정이 날뛴다
신경 경제학의 관점에서 바라본 일반 상식
뉴런이 만들어내는 플라시보 효과와 프레이밍 효과
에필로그 - 경제학에서 밝혀진 새로운 진실