4차 산업혁명이 빛의 속도로 진행하고 있으며 그 파장이 쓰나미처럼 몰려오고 있다. 이 쓰나미에 휩쓸리어 가지 않으려면 대응 방안을 마련해야 한다. 그러나 무엇을 어떻게 해야 할지를 알려주는 길라잡이가 없어 보인다. 이 책은 이와 같은 상황에서 4차 산업혁명에 대비하는 핵심 전략과 대응 방안을 제시하고자 쓰이어진 것이다.
이 책은 젊은 취업 준비생과 직장에서 승진을 추구하며 명예퇴직도 걱정하는 직장인, 그리고 창업 준비자들에게는 필수적인 것이다. 그래서 대학의 강의 교재로 사용하면 취업과 창업에 효과가 클 것이다. 또, 이 책의 내용은 기업과 비영리 기관에서 혁신과 변화를 추구하는 임원과 중간 관리자들에게도 필수적이며, 청소년들의 교육에 관심이 많은 학부모와 교사들에게도 매우 유용할 것이다. 이 책은 또 중앙 정부와 지방자치단체에서 근무하는 공무원들과 정치인들에게도 미래를 준비하는 데 필요한 지식과 지혜를 줄 것이다.
이 책은 3편 10장으로 구성되어 있다. 제1편에서는 4차 산업혁명의 본질을 이해할 수 있도록 4차 산업혁명과 관련된 기술적, 경제적, 사회적, 문화적, 정치적 요인들에 대하여 예를 들어가며 설명하였다. 제2편에서는 4차 산업혁명 시대에 필요한 인적 혁신, 제품 혁신, 제조 혁신, 그리고 마케팅 혁신에 대하여 사례를 들어 알기 쉽게 설명하였다. 제3편에서는 미래 예측과 유망한 미래 사업 그리고 미래에 대한 대응 전략과 실행 방안을 제시하였다.
급속히 진행하고 있는 4차 산업혁명과 관련된 기술, 경영, 경제, 사회, 문화, 정치에 이르는 방대한 주제를 함축성 있게 다루는 데 어려움이 많았다. 이 책은 한글에 충실히 하려고 노력하였지만 일부에서는 전문 용어 외래어를 한국어로 바꾸지 못하고 사용하였다. 독자들의 양해를 바란다. 부족하지만 아무쪼록 이 책이 독자들과 이 사회에 도움이 되기를 기원한다.
Contents
PART 01 변화와 그 요인의 이해
CHAPTER 01 4차 산업혁명은 기회의 창
1. 4차 산업혁명은 빛의 속도로 진행 중
2. 4차 산업혁명의 본질
3. 그것은 스스로 열리지 않는다
4. 산업혁명과 한국의 경험
5. 한국이 얻은 교훈
CHAPTER 02 경영 환경 변화의 10대 요인
1. 작은 괴물 스마트폰
2. 물리적 연결망
3. 사회적 연결망
4. 욕구의 변화
5. 인구 변화
6. 노동 문제와 일자리
7. 여가 시간
8. 교육과 학습
9. 과학 기술 공학 수학
10. 국제적 환경
CHAPTER 03 4차 산업혁명의 핵심 기술과 개념
1. 인공지능
2. 로봇
3. 사물인터넷과 웨어러블 디바이스
4. 바이오 의료 기술
5. 자동차의 재탄생
6. 3D 프린팅
7. 빅데이터
8. 가상현실과 증강현실
9. 드론
10. 공유 경제
11. 가상 화폐와 블록체인
12. 핀테크
PART 02 혁 신 전 략
CHAPTER 04 인적 혁신: 업무 역량 혁신
1. 미래에 필요한 업무 역량
2. 복잡한 문제 해결 능력
3. 비판적 사고
4. 창의력
5. 인사 관리 능력
6. 타인과의 코디네이팅
7. 감성 지능
8. 판단과 의사 결정 능력
9. 서비스 지향성
10. 협상력
11. 인지적 유연성
12. 외국어 능력
13. 컴퓨터 활용 능력과 사이버 업무 역량
14. 전문 분야의 업무 역량
15. 신기술의 이해
16. 사원의 업무 역량 종합 평가
17. 교육의 혁신
CHAPTER 05 제품 혁신: 신제품 개발
1. 신제품 개발에 기업의 운명이
2. 신제품 개발의 이유
3. 신제품의 종류
4. 신제품 개발의 특징
5. 신제품 개발 과정
6. 기업 내부와 외부 상황 분석
7. 신제품 개발 전략의 개발
8. 신제품 아이디어의 원천
9. 아이디어 선별
10. 제품 콘셉트 개발과 테스트
11. 사업성 분석
12. 디자인, 원형 제작과 테스트
13. 생산
14. 론치
15. 신제품 개발이 실패하는 이유
16. 신규 사업 개발
CHAPTER 06 제조 혁신과 스마트 팩토리
1. 제조 혁신의 배경과 중요성
2. 제조 혁신을 촉진하는 요소 기술과 변화
3. 스마트 혁신에 의한 제조 패턴의 변화
4. 스마트 팩토리
5. 스마트 팩토리 추진 방법
6. 스마트 팩토리 추진 모델
7. 스마트 제조의 미래
CHAPTER 07 마케팅 혁신: 마케팅 전략 4.1
1. 데이터 중심의 마케팅
2. 제품 서비스
3. 디지털화
4. 데이터 과학
5. 빅데이터
6. 분석과 예측
PART 03 미래 기회와 대응 전략
CHAPTER 08 미래 예측
1. 4차 산업혁명의 진로
2. 스마트폰의 활용 범위가 확대된다
3. SNS의 영향력이 증대한다
4. 인재의 선발과 평가 기준이 달라진다
5. 유연 근무제가 확대된다
6. 교육과 학습 시스템이 변한다
7. 기업의 사회적 책임이 중요해진다
8. 농업과 농촌이 부활한다
9. 미래 인구와 경제 성장
10. 재앙이 될 것인가? 축복이 될 것인가?
CHAPTER 09 미래 유망 사업
1. 황금 알을 낳는 거위 12
2. 욜로는 미래 비즈니스의 핵심 개념
3. 대세는 서비스 산업
4. 6070+세대를 위한 비즈니스
5. 일하는 여성에 주목
6. 일인 가구에 주목하라
7. 플랫폼 비즈니스
8. 온라인 교육과 훈련
9. 신재생 에너지 산업
10. 미래 사업 100가지
CHAPTER 10 요약과 대응 전략
1. 요약
2. 개인 차원의 대응 전략
3. 기업을 위한 대응 전략
4. 비영리 조직을 위한 실행 가이드
5. 지방 자치 단체와 중앙 정부의 대응 전략
부 록
용어 해설
참고 문헌
색인
Author
박춘엽,박병연,오점술
미국 Georgia Institute of Technology 대학원(산업공학 석사, 박사) 한국창업학회 회장(역임) 한국중소기업학회장(역임) 현재:동국대학교 산업공학과 교수 저서:『창업학』, 『중소기업 창업과 사업성 분석』, 『과학기술법제』(공저) 등 다수
미국 Georgia Institute of Technology 대학원(산업공학 석사, 박사) 한국창업학회 회장(역임) 한국중소기업학회장(역임) 현재:동국대학교 산업공학과 교수 저서:『창업학』, 『중소기업 창업과 사업성 분석』, 『과학기술법제』(공저) 등 다수