마켓4.0 그로스해킹

애자일/데이터 기반으로 진화한 디지털 마케팅 가이드
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9791196752507
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Publication Date 2019/07/29
Pages/Weight/Size 172*235*20mm
ISBN 9791196752507
Categories 경제 경영 > 경영
Description
데이터 기반 마케팅으로 성장을 해킹하는 방법, 그로스해킹!

『마켓 4.0 그로스해킹』은 국내 시장에 꼭 맞춘 그로스해킹 실무서로 그로스해킹 분야에 입문하고자 하는 디지털 마케팅 실무자에게 AARRR 프레임워크라는 종합적이고도 실무적으로 즉시 실행 가능한 프레임워크 활용 방법론을 제공한다. 한정된 예산, 빠르게 변화하는 시장환경 속에서 1, 2년씩 공들여 만든 제품이 1년도 못 버티는 사례가 빈번히 일어나고 있다. 시장이 필요로 하는 제품과 서비스는 어떻게 알 수 있을까? 페이팔, 인스타그램, 링크드인 등 성공적인 그로스해킹 사례를 보면 최소한의 요소만 갖춘 제품을 만들어 고객에게 선보이고 고객의 반응에 따라 조정하여 Product-Market Fit(제품과 시장의 궁합)을 높였다는 것을 알 수 있다.

그로스해킹, 이제는 디지털 마케팅 시대에 살아남기 위한 필수 역량이다. 그로스해킹은 스타트업에만 국한되는 이야기가 아니다. 기업의 규모, 업종불문 온라인유통시장이 급성장하면서 수많은 오프라인 점포가 문을 닫고 온라인 중심으로 사업구조가 개편되고 있다. 이에 많은 기업들이 도태되지 않기 위해 디지털 시장에 뛰어들며 고군분투하고 있다. 사업의 목표가 곧 이윤창출이라면 그로스해킹도 마찬가지다. 어느 기업에 있든지, 기업의 목표를 위해서 그로스해킹을 반드시 알아야 한다. 데이터에 근거한 최소비용으로 이뤄내는 투자대비 높은 성과, 여기에 그로스해킹의 핵심이 있다. 뛰어난 누군가의 감이나 ‘브랜딩’과 같은 모호한 개념이 아닌 ROI를 기반으로 데이터 지표로 말하는 것, 최소비용으로 급속 성장을 위한 혁신을 꾀하는 것이 바로 그로스해킹이다.
Contents
PART 1 그로스해킹의 이해

01_그로스해킹이란?
02_그로스해킹의 목표
03_그로스해킹의 수단

PART 2 그로스해킹 프레임워크

01_Product-Market Fit
02_그로스해킹 분석 모델 설계
03_그로스해킹 분석 도구
04_그로스해킹 분석 모델

PART 3 고객 획득 단계 분석 - ACQUISITION

01_알짜배기 고객 찾기
02_Message-Market Fit(메시지-시장 적합도)
03_고객 유입 채널 알아보기
04_업계 평균 수치의 활용
05_경쟁자와 비교하기
06_중장기적 추세 판단

PART 4 ACTIVATION/RETENTION 분석: 절대 가치 마케팅

01_활성화/유지 전략의 기본 방향
02_코호트 분석으로 이탈 포인트 찾기
03_A/B 테스트로 개선 방안 찾기
04_이벤트 트래킹과 구글 태그매니저

PART 5 REFERRAL 분석: 입소문 마케팅

01_바이럴루프 전략의 기본 방향
02_감정을 이용한 입소문 전략
03_인센티브를 이용한 입소문 전략
04_인플루언서를 이용한 입소문 전략
05_바이럴 요소의 내재화 전략
06_추천 분석을 위한 다면적 소셜 분석 도구

PART 6 REVENUE 분석: 매출 증대

01_매출 증대 전략의 기본 방향
02_리타겟팅으로 고객 획득 비용 낮추기
03_퍼널 분석으로 이탈률 낮추기
04_ARPU(객단가) 높이기
05_VIP 고객은 어디에서 오는가?

PART 7 알아두면 편리한 그로스해킹 도구
Author
김진,최정아
데이터 분석과 디지털 마케팅 전문 교육기관인 ‘마소캠퍼스’의 설립자이다. 서울대 경 영학 석사(MBA)로 Oracle과 네이버, Obigo에서 다양한 프로세스 혁신을 주도해 실질적인 ROI 향상을 이뤘을 뿐만 아니라 게임 웹진 플레이포럼을 M&A하고 대표 이사를 역임하며 온라인/모바일 서비스를 출시했다. 현재는 이전까지 경험한 사업과 ICT 기술을 융합해 기업이 괄목할 만한 부가 가치를 창출하는 데이터 분석과 디지털 마케팅 실무 중심 교육 사업가로 변신하였다. 김진 대표가 경영하는 마소캠퍼스는 가시적인 성과를 내는 디지털 마케팅/데이터 분석/IT 분야의 Actionable Content 교육으로, 현재 200여개의 온/오프라인 프로그램이 인기리에 운영 중이다. 저서로는 「데이터 사이언스 입문」과 「마켓 4.0, 그로스해킹」, 「디지털 마케팅 개론」, 「매출을 높이는 실전 구글 광고 마케팅」, 「구글 애널리틱스를 활용한 데이터분석 입문」, 「앱마케팅, 이게 진짜 안드로이드 마케팅이다」가 있으며, 관련 도서는 한글, 영문, 일본어로 글로벌 출간되었다. 또한 이화여대 기업가 센터와 한양대 겸임교수로 강단에 서며 학생들의 데이터 분석, 디지털 마케팅, 그로스해킹 역량을 높이는 역할을 담당하고 있다.
데이터 분석과 디지털 마케팅 전문 교육기관인 ‘마소캠퍼스’의 설립자이다. 서울대 경 영학 석사(MBA)로 Oracle과 네이버, Obigo에서 다양한 프로세스 혁신을 주도해 실질적인 ROI 향상을 이뤘을 뿐만 아니라 게임 웹진 플레이포럼을 M&A하고 대표 이사를 역임하며 온라인/모바일 서비스를 출시했다. 현재는 이전까지 경험한 사업과 ICT 기술을 융합해 기업이 괄목할 만한 부가 가치를 창출하는 데이터 분석과 디지털 마케팅 실무 중심 교육 사업가로 변신하였다. 김진 대표가 경영하는 마소캠퍼스는 가시적인 성과를 내는 디지털 마케팅/데이터 분석/IT 분야의 Actionable Content 교육으로, 현재 200여개의 온/오프라인 프로그램이 인기리에 운영 중이다. 저서로는 「데이터 사이언스 입문」과 「마켓 4.0, 그로스해킹」, 「디지털 마케팅 개론」, 「매출을 높이는 실전 구글 광고 마케팅」, 「구글 애널리틱스를 활용한 데이터분석 입문」, 「앱마케팅, 이게 진짜 안드로이드 마케팅이다」가 있으며, 관련 도서는 한글, 영문, 일본어로 글로벌 출간되었다. 또한 이화여대 기업가 센터와 한양대 겸임교수로 강단에 서며 학생들의 데이터 분석, 디지털 마케팅, 그로스해킹 역량을 높이는 역할을 담당하고 있다.